Elastix como Gateway con Tarjeta PSTN


Elastix como Gateway con Tarjeta PSTN

En este capítulo

Elastix como Gateway con Tarjeta PSTN

Introducción

Paso 1: Conectar Elastix con 3CX

Paso 2: Conectar 3CX a Elastix

Paso 3: Llamadas Entrantes (de la PSTN vía elastix a 3CX)

Paso 4: Llamadas Salientes (desde 3CX vía Elastix a la PSTN)

Introducción

Este documento lo guiará a través de los pasos necesarios para convertir su viejo sistema Elastix, con una tarjeta de voz compatible con Digium (Digium, Sangoma, OpenVox), en un Gateway VoIP que se pueda usar con 3CX. De esta forma, puede reutilizar sus tarjetas analógicas PSTN hasta que sean convertidas completamente en troncales SIP.

En este ejemplo, se asume que la tarjeta telefónica ya está configurada en su PBX Elastix.

Si tiene alguna observación, adición, mejora o pregunta con respecto a esta configuración, el soporte está disponible en el Foro de la Comunidad Elastix & 3CX en httpS://www.elastix.org/community/ o https://www.3cx.com/community/.

Esta configuración asume que ambos sistemas están dentro de la misma LAN.

Paso 1: Conectar Elastix con 3CX

En primer lugar, agregue una troncal SIP en Elastix hacia y desde donde las llamadas puedan hacerse a 3CX. Navegue dentro de la interfaz web de Elastix a PBX - Configuration PBX - Troncales - Añadir Troncal SIP”.

22.png

Especifique los siguientes ajustes:

  1. Confguración General

  • Nombre de la Troncal: 3CXTrunk
  1. Configuración de Salida

  • Nombre de la Troncal : 3CXTrunk
  • Detalles del PEER: host=[3CX IP address]

 port=[3CX SIP Port]

 type=peer

  1. Configuración de Entrada

  • Contexto de USUARIO: Trunk to 3CX
  • Detalles de USUARIO:        host=[3CX IP address/FQDN]

port=[3CX SIP Port]

type=peer

context=from-trunk

Paso 2: Conectar 3CX a Elastix

Ahora agregue un Troncal SIP” en 3CX desde donde se realizarán las llamadas a Elastix. Navegue en su interfaz web de 3CX a Troncales SIP - + Añadir Troncal SIP”.

Y seleccione la siguiente plantilla:

Para el Número de Troncal Principal” ingrese el número más importante de todos los números que estén conectados a la tarjeta PSTN dentro de su Elastix. Al final introduzca la IP interna de su instalación Elastix y guarde la configuración con OK.

Paso 3: Llamadas Entrantes (de la PSTN vía elastix a 3CX)

Para redirigir las llamadas entrantes de la tarjeta PSTN en Elastix a 3CX, debe crearse una ruta de entrada y redirigirse a la Troncal SIP 3CX. Este paso debe repetirse para cada que cada DID que deba ser enviado a 3CX o alternativamente crear una máscara de un rango de DIDs. En caso estar ocupando gateways analógicos, en los cuales no hay número llamado, primero debe asegurarse que cada puerto físico de la tarjeta PSTN tenga un DID asignado. Para más información siga esta guía.

Para ello cree Rutas Entrantes” que deberán aceptar todas las llamadas y las envíen al Troncal SIP 3CX. Clic en PBX - Configuración PBX - Rutas de Entrada - Añadir Ruta de Entrada.

Establezca una Descripción” relevante y un Número DID”. En el ejemplo mostrado aplica para todos los números con el formato de 813579169[1-9] dónde [1-9] son los DID de la línea PSTN. Por último, en Establecer Destino” seleccione la opción Troncales” y elija la troncal SIP apuntando a 3CX creado en el Paso 1.

“Enviar Cambios” y Aplicar Configuración”.

De forma predeterminada todas las llamadas se enrutarán a la configuración predeterminada de la Troncal 3CX. Si tiene la necesidad de configurar destinos de enrutamiento adicionales, agregue los DID en 3CX. Para más información sobre cómo lograr esto, puede encontrarla aquí: https://www.3cx.es/docs/manual/reglas-entrantes/

Paso 4: Llamadas Salientes (desde 3CX vía Elastix a la PSTN)

Para realizar llamadas de salida de 3CX a través de Elastix a la tarjeta PSTN se debe crear una Regla de Salida” en 3CX y enviar la llamada al PBX Elastix. Por lo tanto configure en 3CX Rutas de Salida - + Añadir”.

Introduzca el Nombre de la Regla” y defina cuándo debe activarse esta regla. La regla más general es Llamadas al número empezando con el prefijo” y se define del 0-9”.

En Elastix necesitamos ahora identificar las peticiones de llamadas. Esto se hace en la misma cadena utilizada antes en el Número DID” pero ahora ingresado como CallerID”. Por lo tanto, haga clic en PBX - Configuración PBX - Rutas de Entrada - Añadir Ruta” con la siguiente configuración:

“Enviar Cambios” y Aplicar Configuración”.

Nota: Para que esto funcione, asegúrese de que 3CX envíe el CallerID correspondiente al PBX Elastix. El DID se puede definir en la Troncal SIP 3CX por sí mismo (Troncal SIP - Elastix - CallerID - CallerID Predeterminado”) o en la misma extensión (Extensión - Seleccionar Extensión - General - CallerID de Salida”).