voipcheap me cambia el nombre de mi caller ID

peluche20

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#1
bueno.. poco a poco saliendo adelante.. gracias todos ustdes....

les cuento lo q me pasa ahora...

lo primero q hice.. con el softphone que descargas de VoIPCheap... ingrese en el perfil un numero q compre en IP COMMS.. y despues hice el procedimiento de verficacion en donde voipcheap llama al numero y tengo q ingresar el codigo q me da en el sofrphone para verificacion.... bueno en eso no hay problema..

cuando uso esa troncal para hacer llamadas... y mis destinos son celulares...
aparece el numero que les menciono anteriormente..

pero cuando llamo a telefonos fijos.. aparece esto IP COMMS <+1714XXXXX...> (se supone q no debo poner mi numero no? por eso puse XXXXX)

pero en el Outbound Caller ID de la troncal puse EMPRESA X <+1714XXXXX...>

me entienden.
resumiendo..

voipcheap... envia en el caller id el nombre de la empresa a la q compre el numero...

donde o como cambio eso? hablar con los de voipcheap? o donde modifico?

Daniel..
 

zeoneo

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#2
eso podria ser un problema de tu troncal...

habria a que revisar los DID de las troncales, ahora si tu provedor es otro y tienes troncales sip, ahi veces que esto pasa pero ya es un problema de los proveedores.
 

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