Rutas entrantes según pais de procedencia

Discussion in 'Elastix 2.x' started by kalderista, Apr 6, 2011.

  1. kalderista

    Joined:
    Oct 21, 2008
    Messages:
    179
    Likes Received:
    0
    Hola,

    Sabe alguien como configurar elastix para enviar la llamada entrante a la IVR según pais d procedencia?

    Lo que pretendo es que si llaman de reino unido, aparezca una IVR en Ingles, y si llaman de Francia, la locución aparezca en francés.

    ¿Debo hacerlo con DID number en incoming route?

    Gracias ;:)
     
  2. jgutierrez

    Joined:
    Feb 28, 2008
    Messages:
    5,737
    Likes Received:
    0
    Eso es correcto, lo deberías hacer con el DID y con la parte del CallerID, siempre y cuando tengas líneas digitales y conozcas el formato del callerID recibido.

    Por ejemplo si el DID es 123456789
    Y el caller ID de Francia viene como +33XXXXXX

    Entonces deberías crear una ruta entrante con el DID 123456789 y el Caller ID _+33.
    Y lo envías al IVR que esté en Francés
     
  3. kalderista

    Joined:
    Oct 21, 2008
    Messages:
    179
    Likes Received:
    0
    Pero entonces si tengo un trunk con un proveedor sip, podría hacer lo mismo? Los DIDs solo se pueden asignar a canales ZAP... no es así?

    Cómo lo puedo hacer con troncales SIP?

    Gracias.
     
  4. jgutierrez

    Joined:
    Feb 28, 2008
    Messages:
    5,737
    Likes Received:
    0
    Esa configuración es para troncales SIP/IAX2, E1/T1
    Recomiendo que lo intentes, y reportes cualquier problema con la salida del CLI
     

Share This Page