ring group

oracle

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May 7, 2010
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#1
saludos compañeros...! dejeme explicarles un asunto a ver si pueden darme una luz ahi, tengo elastix 1.6 y estoy ultimandole detalles y me e encontrado con un inconvaniente, cree un ring group para un grupo de atension HELP DESK le coloque el numero 12" y funciona bien el problema es q las llamadas externas me dicen q el numero discado esta fuera de servicio...! e leido varios post q la solucion es crear esa ruta de entrada..! pero quiero hacerlo por freepbx...! gracias por su ayuda..!
 

rmartin

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Dec 18, 2007
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#2
No entiendo bien, en que circunstancias funciona? y en cuales no? podrias dar un ejemplo?
saludos
 

oracle

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May 7, 2010
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#3
dejame ver si me explico...! tengo un server con elastix conectada x E1 a una central hicom siemens...! cuando la central hicon disca el 12 sale una wav diciendo q la extension esta fuera de servicio pero las internas de asterisk si llaman...! la hicom tiene declarado el 12 como proveniente de el server...! no entiendo xq no consigue la extension..?
 

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