[RESOLU]Interception général

yann_c

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#1
Bonjour,

J'ai un petit soucis je n'arrive pas à faire fonctionner l'interception général en faisant *8 sur les postes. L'interception ciblé en faisant ** extension fonctionne sans problème.

lorsque je fait *8 sur un poste j'ai appel échoué.

au niveau de la cli je voit juste faire un *8@ip_elastix

ps: je fait mes tests en interne seulement pour l'instant.

quelqu'un aurait une idée.

Merci d'avance
 

danardf

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#2
Re:Interception général

Salut.

Tu as 2 info à mettre dans chaque extension.
- pickup group et
- call group.

(laisses la flèche de ta souris dessus, tu auras les info concernant ces fonctions).

Attention, ce sont des valeurs numériques.

pickup group = 1
call group = 1
et non call group = accueil
 

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dapoalla
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