Reportes de llamada no me los da elastix 1.5

Discussion in 'Elastix 2.x' started by netillo123X, May 4, 2009.

  1. netillo123X

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    Hola que tal amigos del foro


    tengo ahora instalado un elastix de la version 1.5 y los reportes de llamadas no me los da el sistema


    no se si estoy confuigurando algo mal


    saludos
     
  2. ramoncio

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    Has configurado una extensión para el usuario en User Management?
    En caso afirmativo, ¿puedes ver los reportes en freePBX sin embeber?
     
  3. netillo123X

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    Hola que tal Ramoncio

    tengo extensiones configuradas y no el reporte no me lo da ni por parte de elastix ni en frepbx si embeber
     
  4. jcastellanos

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    ya intentaste reintalar? podria ser cosa del mysql
     
  5. netillo123X

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    ya medi cuenta que es la falla si por ejemplo dentro de user management doy un nuevo usuario y le asigno un grupo degamos operador y me voy permisos de grupo veo que los permisos de grupo para operador le selecciono todos con palomita digamos igual que el administrador no me da los reportes sin embargo accesando como admin si me los da el detalle es que quiero que una persona sea el operador pero que no pueda hacer otras cosas mas que el cdr


    no funciona

    ayuda que podra ser?

    saludos
     
  6. jcastellanos

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    a un usuario con la palomita del cdr y no te despliega la lista ?
     
  7. fraggle4

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  8. jcastellanos

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  9. jhoncdq

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    Re: Re:Reportes de llamada no me los da elastix 1.5

    OK, funciona para ver los resportes de CDR. Pero no aplica para poder visualizar las grabaciones en Monitoring. El mensaje que se muestra es: Extension no ha sido asignada para su usuario.

    Espero algun comentario.
     
  10. jgutierrez

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  11. jhoncdq

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    El tema va por:
    Un usuario de perfil operador no puede ver todos los reportes (CDR y Monitoring), tema que se soluciona en parte por quitarle la extension a dicho usuario (segun www.elastix.org/index.php?option=com_fi ... 9&id=14186).
    Entonces dicho usuario no tiene extension, por lo tanto no puede acceder a monitoring. El post que me recomiendas es que el usuario debe tener una extension.

    Hay otra solucion.

    Gracias.
     
  12. Luis Diego

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    Yo te sugiero que actualices tu elastix.
     

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