Reportes de llamada no me los da elastix 1.5

netillo123X

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#1
Hola que tal amigos del foro


tengo ahora instalado un elastix de la version 1.5 y los reportes de llamadas no me los da el sistema


no se si estoy confuigurando algo mal


saludos
 

ramoncio

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#2
Has configurado una extensión para el usuario en User Management?
En caso afirmativo, ¿puedes ver los reportes en freePBX sin embeber?
 

netillo123X

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#3
Hola que tal Ramoncio

tengo extensiones configuradas y no el reporte no me lo da ni por parte de elastix ni en frepbx si embeber
 

jcastellanos

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#4
ya intentaste reintalar? podria ser cosa del mysql
 

netillo123X

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#5
ya medi cuenta que es la falla si por ejemplo dentro de user management doy un nuevo usuario y le asigno un grupo degamos operador y me voy permisos de grupo veo que los permisos de grupo para operador le selecciono todos con palomita digamos igual que el administrador no me da los reportes sin embargo accesando como admin si me los da el detalle es que quiero que una persona sea el operador pero que no pueda hacer otras cosas mas que el cdr


no funciona

ayuda que podra ser?

saludos
 

jcastellanos

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#6
a un usuario con la palomita del cdr y no te despliega la lista ?
 

fraggle4

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#7

jcastellanos

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#8
exelente
 

jhoncdq

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#9
Re: Re:Reportes de llamada no me los da elastix 1.5

OK, funciona para ver los resportes de CDR. Pero no aplica para poder visualizar las grabaciones en Monitoring. El mensaje que se muestra es: Extension no ha sido asignada para su usuario.

Espero algun comentario.
 

jgutierrez

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#10

jhoncdq

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#11
El tema va por:
Un usuario de perfil operador no puede ver todos los reportes (CDR y Monitoring), tema que se soluciona en parte por quitarle la extension a dicho usuario (segun www.elastix.org/index.php?option=com_fi ... 9&id=14186).
Entonces dicho usuario no tiene extension, por lo tanto no puede acceder a monitoring. El post que me recomiendas es que el usuario debe tener una extension.

Hay otra solucion.

Gracias.
 

Luis Diego

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#12
Yo te sugiero que actualices tu elastix.
 

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