Redireccion llamadas a movil con problemas

Discussion in 'Elastix 2.x' started by mcfee, Sep 25, 2009.

  1. mcfee

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    Compañeros que tal están?

    Resulta que he implementado el servicio de follow me, pues bien, en algunas ocasiones me pasa lo siguiente, cuando estoy llamando a una extension, luego de timbrar un numero de veces, el sistema redirecciona la llamada a movil, pues bien, el problema esta en que luego de un cierto tiempo (no es constante, a veces 1 minuto a veces 5 minutos despues) de establecer la llamada, al usuario que llama el sistema le ejecuta musica en espera y al usuario que recibe la llamada en el movil, aparece un mensaje diciendo, transfiriendo la llamada, el numero marcado es errado, y luego de esto la llamada es retomada y las personas siguen hablando, al rato a veces vuelve y sucede lo mismo, no siempre pasa, pero sucede.

    Alguien ha tenido este inconveniente??

    La comunicacion a movil se realiza mediante una planta telefonica de movil Portech MV-378


    Gracias a todos por su ayuda....
     
  2. jcastellanos

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    no, en realidad jamas me ha pasado, pero no seria por como esta configurada la cola?
     
  3. cadillac24

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    Loque tu tienes es lo que nosotros llamamos celulines, o un conversor de celulares, de hecho nosotros tenemos uno en la empresa que es para 4 chips de celular y funciona sin problemas.

    Como lo tienes configurado en elatix, con un sip trunk?
    A mi me funciono creando un siptrunk por cada chip, diferenciado el puerto.
    Podrias indicar la configuracion que hiciste?
     

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