Recapturar llamada

jfalken

Joined
Mar 19, 2009
Messages
7
Likes
0
Points
0
#1
Buenas, tengo una central Elastix 1.5 ya funcionando hace meses pero tengo una consulta, cuando paso una llamada y el interno esta ocupado me atiende el correo de voz y no la puedo retomar. Alguien sabe como hacer??

Saludos y gracias
 

asepulveda

Joined
Jun 23, 2008
Messages
400
Likes
0
Points
0
#2
Usa transferencia asistida, si es tranferencia no asistida no hay forma de recuperarla, lo que debes de hacer es oprimir el boton de transfer esperar a que te contesten y si t manda a buzon no la tranfieres, depende que telefono estas utilizando el prosedimiento
 

luiszg

Joined
Jan 12, 2009
Messages
117
Likes
0
Points
0
#3
Creo que también podrías enviarla a una cola y hacer que cuando la extensión se desocupe automaticamente se redirija. ( no sé exactamente cómo se haga... pero alguna vez leí que se podía ) haber si alguien nos ayuda.

También puedes evitarte el problema activando la llamada en espera ¿sabes cómo hacerlo? si no es así dime que eso si lo sé.

chao!!
 

jcastellanos

Joined
Feb 10, 2009
Messages
2,404
Likes
0
Points
0
#4
le pones un fallowme a un ivr o otra extencionn en el fallover
 

luiszg

Joined
Jan 12, 2009
Messages
117
Likes
0
Points
0
#5
He jorge, que gusto verte de nuevo! hace días que estoy por estos lados y pensé que ya no asistías :p
 

Members online

No members online now.

Latest posts

Forum statistics

Threads
30,902
Messages
130,887
Members
17,565
Latest member
omarmenichetti
Top