probleme d'appels avec menus interactifs

solaris13

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#1
Bonjour

j'ai un souci lorsque j'appelle une plateforme téléphonique et qu'on me dit de taper 1 pour le service technique, 2 pour le service commercial ou 3 etc.. et que j'appuie rien ne se passe. D'ou cela peut il venir?
merci
 

danardf

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#2
Bon alors.

Ton truc est certainement due à un problème de DTMF.
Dans ton trunk tu dois mettre:
  • dtmfmode=rfc2833 ou
    dtmfmode=inband ou
    dtmfmode=auto ou....

Tout dépend de ce ton opérateur accepte. ;)

Amitiés
 

solaris13

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#3
super j'ai mis dtmfmode=auto et ca fonctionne
merci
 

danardf

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#4
De rien. ;)
 

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