Problemas con troncal SIP y dtmfmode

panda

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#1
Saludos amigos estoy en Ecuador y en donde trabajo tenemos troncales sip de Andinatel y sucede que cuando configure la troncal SIP puse lo siguiente ya que los señores de andinatel no me dieron muchos datos:

Trunk Name: 38XXXX0
allow=all
context=from-pstn
host=xxx.xxx-xxx.int
insecure=very
dtmfmode=info
notransfer=yes
qualify=yes
type=peer
username=38XXXX0

USER Context: from-pstn
allow=all
context=from-pstn
host=xxx.xxx-xxx.int
insecure=very
dtmfmode=info
notransfer=yes
qualify=yes
type=user
Y sucede que cuando llamo a otra central telefonica por ejemplo la del Banco del Pichincha y cuando me pide que marque el numero de la extension no me funciona, pero si llamo al Canal 5 (RTS) ahi si me funciona el dtmf cuando me pide que marque las extension... entonces explorando un poco vi que hay varios DTMFMODE (auto, inband, info, rfc2833) y fui probando de uno en uno para el banco del pichincha y sucede que cuando porngo

dtmfmode=inband
ahi ya funciona pero ya no funciona si llamo a RTS como que se da la vuelta los papeles. Trate de poner todos juntos de la siguiente manera

dtmfmode=info&inband&rfc2833&auto
Pero tampoco me funciona, Alguien me podria decir en donde esta la falla o como podria solucionarlo porfavor
 

cadillac24

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Apr 20, 2009
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#2
¿Usas telefonos ip o un conversor de IP a analogo?
¿Probaste solo con el dtmf rfc2833?
¿En tus extensiones, que dtmf tienes configurado?
 

panda

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Jul 25, 2009
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#3
¿Usas telefonos ip o un conversor de IP a analogo?

Son Telefonos IP de marcas Grandstream y Atcom

¿Probaste solo con el dtmf rfc2833?

He probado con todos los dtmf y en ciertas centrales me funciona con dtmfmode=inband y en otras con dtmfmode=info
probe con auto y rfc2833 y ya no me funciona en ninguna

¿En tus extensiones, que dtmf tienes configurado?

Estan con rfc2833... ya cambie y probe con las otras dtmf y sigue igual

Gracias
 

ramoncio

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May 12, 2010
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#4
Para que te funcione bien debes usar el mismo modo dtmf en los teléfonos ip que en el trunk SIP. Normalmente rfc2833 o info funcionan sin problemas. Inband no deberías usarlo, es para teléfonos analógicos e incompatible con codecs que usen compresión, como g729 o gsm.
Por otro lado, no te recomiendo que uses allow=all, usa disallow=all y allow=alaw o ulaw dependiendo de el modo que se use en tu país. O si tienes el ancho de banda justito usa gsm o g729, pero alaw ofrece una mayor calidad de audio.

Si dejas a asterisk que elija el codec (allow=all), normalmente siempre usa el menos adecuado para cada momento. La gestión automática de codecs de asterisk es nefasta.
También tendrás que usar los mismos codecs en los teléfonos ip que en el trunk sip, o sea que empieza forzando alaw/ulaw en teléfonos y trunks y una vez funcione prueba otras combinaciones si quieres, pero siempre forzando tu el codec y el dtmfmode a utilizar, no le dejes elegir a asterisk.

Una vez configurado puedes ver en la consola de asterisk el codec que efectivamente se está usando en cada llamada con un "sip show channels" cuando haya una llamada en curso.
 

hugo_cba

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May 22, 2008
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#5
Como dice Ramoncio, a mi me funcionó bien poniendo solamente RFC 2833.

Cuentanos como te fue...

Saludos!!!!
 

mjavier99

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Jul 26, 2010
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#6
Re: Re:problemas con troncal SIP y dtmfmode

Hola,

Lograste solucionar este problema, me funcionan todas las centrales que he probado menos la del Banco de Pichincha.

Saludos.
 

panda

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Jul 25, 2009
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#7
Saludos, hasta ahora no he podido solucionarlo, me ha tocado abrir un tiquet con los señores del CNT y me dicen que estan haciendo pruebas pero nada que ver, los del CNT tambien me dicen que puede ser problemas del Banco del Pichincha y su configuracion DTMF
si alguien le sucede los mismo y lo soluciona que nos avise porfavor
 

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