Problemas con reportes del modulo Call Center

gcurci

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Buenos Días a todos,

Estoy teniendo un problema con los reportes del modulo de call center, login logout y llamadas salientes las registra sin ningun problema, pero las llamadas entrantes las estaba registrando pero ahora ya no las registra mas, supongo que habra dejado de funcionar algun archivo tipo parser que carga los datos del queue_log a la DB, bueno si alguien sabe como resolverlo a cual es el scrip que carag los datos del queue_log a la DB call_center les agradeceria mucho la ayuda, encima acabo de instalar una virtual con elastix y tampoco me funciona, ya no se que hacer.

Muchas Gracias:S
 

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