Problemas con NVFAX

Discussion in 'Elastix 2.x' started by virusbcn, Jul 1, 2009.

  1. virusbcn

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    Tengo la versión Elastix 1.5.2-2.3 y he seguido el manual del Elastix without tears para configurar el tema fax, tanto recepción como envio me funciona correctamente bajo tarjeta RDSI y Zaptel, pero en cuanto quiero utilizar un troncal SIP y utilizo NVFAX, no hay manera de que entren faxes, no llega ni a responder al fax que llama, he probado a utilizar tanto alaw como ulaw, el troncal es contra un gateway SIP que tengo al lado, un epygi de 6 fxo que había tenido funcionando de esta manera sin problemas con versiones anteriores de Elastix, pero parece que en esta versión no funciona muy bien NVFAX, de hecho he probado a montar otro Elastix y me pasa igual.
    Si queréis que os mande algún tipo de log decidmelo, soy todo oídos !!! :p
     
  2. virusbcn

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    Definitivamente falla NVFAX en esta última versión de Elastix, he probado con versiones antiguas y me funciona sin problemas, ¿como puedo volver atrás este módulo ???
     
  3. jcastellanos

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    bueno, que yo sepa no lo puedes desinstalar, pero que extraño lo que dices. hay que ver que pasa
     
  4. virusbcn

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    No sé que hacer, que hago ¿?? que logs puedo mirar ???
     
  5. virusbcn

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    Sigo sin poder hacerlo funcionar, realmente hay alguien que le funcione la recepción de faxes por SIP con NVFAX ¿????
    Quizás hay que abrir un bug ¿?? como se hace ??
     
  6. jcastellanos

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    en el bugtracker system pero no creoq ue sea un bug :)
     
  7. virusbcn

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    Gracias Jorge, y sino es un bug que hago ??? puedo mirar algunos logs o ponerlos en el foro para mirar de resolver el misterio ¿??
     
  8. jcastellanos

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    para serte honesto no e tenido tiempo de instalarlo, dejame preguntarle a dos colegas del foro que creo que lo tienen jalando para que nos pasen un tuto o algo asi.

    saludos
     
  9. virusbcn

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    Muchísimas gracias Jorge, sobretodo que sea para Elastix 1.5, porque yo lo tenía antes funcionando en 1.3 y no entiendo porqué pero ahora no funciona ¿? :(
     
  10. ramoncio

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    Pero has instalado NVFaxdetect?
    En la instalación por defecto no viene, tienes que hacerlo a mano...
     
  11. ramoncio

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    Code:
    yum -y install unzip
    amportal restart
    wget http://www.elastix.org/components/com_joomlaboard/uploaded/files/NV_Apps_elastix_0.zip
    unzip NV_Apps_elastix_0.zip
    cp --reply=yes NV-Apps-elastix-0.9/*.so /usr/lib/asterisk/modules/
    chown asterisk:asterisk /usr/lib/asterisk/modules/app_nv*
    chmod +x /usr/lib/asterisk/modules/app_nv*
    asterisk -rx "module load app_nv_faxdetect.so"
    asterisk -rx "module load app_nv_backgrounddetect.so"
    asterisk -rx "module load app_nv_faxemail.so"
    asterisk -rx "core show applications like NV"
    
    Ojo, esto es sólo para la versión de 32 bits, para 64 bits es distinto.
     
  12. jcastellanos

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    Gracias ramoncio :) intentale asi colega
     
  13. virusbcn

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    Gracias Ramoncio ya estoy recepcionando faxes por SIP, bueno falta ajustar algo porque da fallo handshaking, pero por lo menos se entera ahora de que le entra un fax :woohoo:

    Lo que no entiendo es como lo puedo haber tenido funcionando con la versión anterior 1.3 y anteriores ¿?? , lo que estoy seguro es que mi nivel no llega a instalar todo esto que me has dicho :dry: ¿quizás venia incluido antes ya sea en la 1.3 o en alguna anterior ???
     
  14. gamba47

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    Virusbcn, podrías documentar toda la experiencia de recibir Fax por SIP ? sería excelente que lo tengamos en el wiki, ya te digo hasta como sería la linea:

    http://www.elastix.org/index.php?option ... on_por_Sip

    Si no decime lo que hicistes y yo lo armo, pero desde cero porque ni siquiera instale NVFax en mi Vida.

    gamba47
     
  15. virusbcn

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    Cuenta con ello, sería un honor estrenarme :p

    De todas formas, voy a ver si primero de todo consigo recibir bien los faxes que tengo algún otro problemilla, :unsure: , de verdad que sino fuera porque tengo los faxes de entrada del Elastix anterior todavía en el correo, pensaría que me estoy volviendo majareta :silly: :silly: :silly:
     
  16. gamba47

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    Bueno, cualquier duda en la documentación hacemela saber.


    gamba47
     
  17. pgomez

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    Ramoncio, he seguido los pasos que indicas en este post para configurar el nvfax, te comento los problemas que tengo:

    - Cuando recibo un fax el nvfax, discrimina la llamada y me la descuelga y la envia a la extension IAX que he creado. En el flash operator panel se observa que se descuelga, se contesta la llamada y se oye un pitido, y se queda bloqueada la extension y la troncal de entrada bloqueada, por lo que es necesario manualmente desbloquearla para dejar libre la llamada.

    ¿Se te ocurre que podria fallar?

    Saludos.
     
  18. ramoncio

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    Pero el fax te funciona?

    Prueba a ejectutar esto en una consola. Deberías ver el final del último log de hylafax:

    Code:
    cd /var/spool/hylafax/log; for i in `ls -1 | grep c0  | tail -1`; do tail -40 /var/spool/hylafax/log/$i; done
    
    Es todo en una línea, el maldito Fireboard este siempre parte las líneas :-(

    Si llamas desde una extensión al número de la extensión iax del fax, ¿te da tono de fax?
     
  19. pgomez

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    Ramoncio buenas, gracias por contestar tan rapidamente, te comento:

    " Pero el fax te funciona?"

    El fax funcionaba en este momento no recibe

    He hecho el log que te adjunto, el primero es despues de llamar desde una extension a la extension de fax.

    Aug 27 12:20:34.36: [ 3086]: HylaFAX (tm) Version 4.3.3
    Aug 27 12:20:34.36: [ 3086]: CallID: "120" "Tienda" "<NONE>" "s"
    Aug 27 12:20:34.36: [ 3086]: MODEM set XON/XOFF/FLUSH: input ignored, output dis

    abled
    Aug 27 12:20:34.36: [ 3086]: <-- [4:ATA\r]
    Aug 27 12:20:38.09: [ 3086]: --> [7]
    Aug 27 12:20:38.09: [ 3086]: ANSWER: FAX CONNECTION DEVICE '/dev/ttyIAX1'
    Aug 27 12:20:38.09: [ 3086]: STATE CHANGE: ANSWERING -> RECEIVING
    Aug 27 12:20:38.09: [ 3086]: RECV FAX: begin
    Aug 27 12:20:38.09: [ 3086]: RECV FAX: Unable to create temp file for received d

    ata: Unable to open sequence number file recvq/seqf;

    Permission denied.
    Aug 27 12:20:38.09: [ 3086]: RECV FAX: end
    Aug 27 12:20:38.09: [ 3086]: SESSION END


    El segundo es llamando por una linea analogica al numero de fax.


    Aug 27 12:47:08.48: [ 3086]: SESSION BEGIN 000000011
    Aug 27 12:47:08.48: [ 3086]: HylaFAX (tm) Version 4.3.3
    Aug 27 12:47:08.48: [ 3086]: CallID: "" "" "<NONE>" "s"
    Aug 27 12:47:08.48: [ 3086]: MODEM set XON/XOFF/FLUSH: input ignored, output disabled
    Aug 27 12:47:08.48: [ 3086]: <-- [4:ATA\r]
    Aug 27 12:47:12.20: [ 3086]: --> [7]
    Aug 27 12:47:12.20: [ 3086]: ANSWER: FAX CONNECTION DEVICE '/dev/ttyIAX1'
    Aug 27 12:47:12.20: [ 3086]: STATE CHANGE: ANSWERING -> RECEIVING
    Aug 27 12:47:12.20: [ 3086]: RECV FAX: begin
    Aug 27 12:47:12.20: [ 3086]: RECV FAX: Unable to create temp file for received data: Unable

    to open sequence number file recvq/seqf; Permission denied.
    Aug 27 12:47:12.20: [ 3086]: RECV FAX: end
    Aug 27 12:47:12.20: [ 3086]: SESSION END


    Segun parece es un tema de permisos segun dice el log, lo que hace en los ejemplos: Descuelaga la line normar se escucha el sonido de sincronismo y se queda enganzado (pitido continuo unos segundos) y desconecta dando error.

    Un saludo
     
  20. ramoncio

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    Prueba con
    chown -R uucp:uucp /var/spool/hylafax/
     

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