Problemas con las voces para IVR

Discussion in 'Elastix 2.x' started by rtin, Jun 18, 2008.

  1. rtin

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    Buenas tardes, he cargado un conjunto de voces hechas con la configuración que me indica Elastix sobre la carpeta CUSTOM de /var/lib/asterisk/sounds, con ello las encuentro en BUILT-IN RECORDINGS, las añado correctamente, cuando entro en alguna de ellas en la parte de FILES me indica el fichero pero no tiene activado el icono de reproducción, y me pasa con todos los sonidos. Luengo cuando entro por UNEMBEBBED FREEPBX/SYSTEM RECORDING, si existe tal icono y lo reproduzco perfectamente, pero el IVR no lo hace. ¿Alguien sabría como solucionar esto?. Muchas gracias.
     
  2. hotbe

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    tenes que tener instalado el quicktime en la pc qe lo queres escuchar.
     
  3. rtin

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    Mi problema es que elastix no reproduce las voces en el IVR, le cambié a los ficheros la extensión a .GSM, pero nada, sigo con el mismo problema. Ademas como comenté entro en FreePBX y me los reproduce, es decir, ¿a elastix le falta algun reproductor de estos sonidos?.
     
  4. ElasMex

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    Hola

    Elastix reproduce archivos wav también hay que verificar si tiene los permisos indicados el archivo de audio y la ultima en el IVR ¿Tienes el de mensaje activado en el IVR?


    Saludos
     
  5. vlad

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    Posiblemente sea por el formato de los archivos, si los grabaste desde windows seguramente es por esto, tines que convertir los archivos con el formato siguiente:

    PCM Encoded, 16 Bits, 8000Hz
     
  6. rtin

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    Tengo constacia sobre el formato de los ficheros y así con ese formato estan grabados, a lo que no se a que hace referencia es a los permisos de los ficheros y del IVR. ¿a que hay de dar persimo y que permisos tiene que tener?. Porque el de mensaje esta actvidado. Muchas gracias.
     
  7. dariohimo

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    en freepbx de elastix.

    revisa features codes.


    Mira con *77 graba una las voces desde cualquier extension realiza una prueba.

    digitas *77 suena un bit y grabas lo que quieras y systema recording le dices de que estension es.
    Y colocas un nombre.

    Y con *99 lo escuchas.

    suerte


    dario higuera moreno

    cel. 311 505 2287

    Bogota,Colombia
     

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