Problemas con Elastix y telefonos ip

eduaraul

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#1
Saludos cordiales desde Guatemala, queria ver quien me pudiera apoyar con la siguiente situacion

acabo de instalar una planta PBX con elastix de 64bits corriendo full y todo va bien se configuro la troncal sap para el E1, tambien las extensiones SIP para agregar los telefonos IP, resulta ser que hay una linea de telefonos que no logro registrar al elastix y es la Thomson ST2020 ya estube probando y probando pero no he logrado mas que registrar el telefono ip mas cuando hace la conexion directa con elastix este me dice Register Failed,, ya cheque los logs de Asterisk y si se registra me aparece la ip que solicita y la extension que se le agrego, mi duda basicamente es ver si hay alguna forma de pegar estos telefonos a una PBX elastix, ya que con el resto de telefonos IP si pude de hecho con la linea Thomson ST2030 no hubo problema ni tampoco con los Sophones X-lite, es solo con esta version del thomson. si alguien me pudiera apoyar se lo agradeceria mucho.. saludos a la comunidad..


Atte. Raul Flores
Guatemala
 

jlara

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#2
Saludos,

espero que este link te ayude: http://www.thomsonbroadbandpartner.com/ ... hp?id=1971

realmente el telefono dice que es compatible con cualquier PBX que use el standard de SIP, revisa en ese tel el username y el password que le estas colocando para registrarse, al parecer ese es el problema
 

oscquin

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#3
Raul, estoy en Guatemala también, si aún no has resuelto tu problema te puedo echar una mano con gusto, solo postea mas detalles o enviame un email a oscar@stelsagt.com. saludos.
 

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