Problemas al transferir llamadas salientes

jburgos

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#1
Buenos dias a todos


Ocurre que estoy tratando de transferir una llamada saliente de una extensión a otra y no lo hace, lo mas raro es que las llamadas entrantes si se pueden trasladar por cualquiera de los 2 métodos(Asistido *2 y no asistido ##).


Tiene alguna idea de lo que pueda ser


Gracias
 

jcastellanos

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#2
pues me imagino por que proienen de la pstn, encambio por extenion es diferente, almenos eso creo
 

jgutierrez

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#3
jburgos,
Debes habilitar esa opción desde la interfaz web, deberás ir a:
PBX -> General Settings
Ahí tendrás dos campos:

Asterisk Dial command options
Asterisk Outbound Dial command options:

Asegúate que en ambos tengas como mínimo:
tT

Luego le das click en el botón de "submit" y luego click en la barra de "aplicar cambios"
 

donmono

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#4
Re: Re:problemas al transferir llamadas salientes

Muchas gracias
Me funciono OK.
 

Curioso

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#5
Re: Re:problemas al transferir llamadas salientes

Es muy cierto y una solucion lo que dice el señor jgutierrez, pero con esta configuracion ya tendriamos un problema y es que cuando llamamos a un banco u otra entidad ellos exijen el numeral al estar una llamada activa y marcamos # el asterisk pide transferir.

Alguna solucion?
 

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