problema con transferencia externa elastix

Discussion in 'Elastix 2.x' started by amakema, Jun 24, 2008.

  1. amakema

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    saludos,

    yo se que para transferir una llamada en asterisk, me tienen q hacer una llamada para poder tranferir en forma atendida y desantendida a otro telefono ip.

    pero quiero transferir una llamada externa que yo hago, esdecir:

    le digo a mi secretaria que me haga una llamada al 2564545 y me pasea a mi extencion 335

    puedo utilizar el parking lot?

    y si alguien ha realizado esta conf, pude ayudarme?

    por la pronta respuesta gracias
     
  2. rubenguzman

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    Hola

    Primero seria bueno saber que telefonos estas usando en el caso de tu secretaria.

    Ahora la transferencia es completamente indiferente si la llamada es entrante o saliente, yo tengo un server Elastix funcionando mas o menos un año y la secretaria de mi jefe hace las llamadas que el le solicite y se las transfiere sin ningun inconveniente.

    Te recomendaria realizar las pruebas primero haciendo la transferencia desatendida y luego cuando lo tengas claro enpieza a tranferir atendido.

    Cordialmente,

    Ruben Guzman P.
    Technical Support Manager
     
  3. dariohimo

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    Estas utilizando softphone eyebeam o telefonos ip.

    en el softphone eyebeam de la empres x-ten.

    cuando realizo transferencia lo hago con la tecla xfer.

    pero cuando es asistida. siempre funciona origen destino.

    cuando uno llama o entra la llamada la deja en espera, y se llama a quien la necesita.

    Para transferirla se deja la segunda en espera y se va a la llamada origen entrante o saliente. se da xfer y donde esta la otra llamada hacer transferida.

    Nota. en features.con con las *2 o ## se puede realizar... buscalo yo coloque en este sitio como se configura.
     

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