Problema con las colas

kulturezero

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#1
Tengo una centralita en produccion que utiliza el sistema de colas para mantener las llamadas entrantes a la espera fuera del terminal telefonico en la recepcion.

El problema que tengo es que cada cierto tiempo la cola queda como "Colgada" y tengo que hacer un reload para recuperarla.

Esta es una captura de la consola cuando esta funcionando.

Centralita*CLI> queue show 200
200 has 0 calls (max 2) in 'ringall' strategy (18s holdtime), W:0, C:16, A:5, SL:0.0% within 0s
Members: LI>
Local/110@from-internal/n (In use) has taken 16 calls (last was 438 secs ago)

Cuando se bloquea muestra la misma informacion pero donde pone entre parentesis (In use) me pone (invalid) al hacer un queue show...


Cualquier informacion al respecto sera agradecida. Si necesitais mas informacion pedirmela.. he probado ya todo.....
 

gibalmeida

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#2
Tengo el mismo problema con mi elastix. Después de que la reinicialización o comando module reload app_queue trabaja otra vez.

¿usted ha solucionado este problema?
 

mac86

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#3
Tambien tengo el mismo problema...
realmente no se como solucionalo

alguien tiene alguna idea ?

gracias
andres
 

jgutierrez

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feder67

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#5
Re: Re:problema con las colas

Este problema de colas, es que dejan de funcionar de un momento a otro.

Todo esta bien, las extensiones, las colas, y simplemente no entran las llamadas.

Siempre me toca ir a las colas, darle submit y aplicar, y trabaja de nuevo.

La solucion es esta?

preload => chan_local.so
preload => pbx_config.so
 

jgutierrez

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#6
Correcto, no te funcionó? Ya lo intentaste? Viste la descripción del problema, te sucede exactamente lo mismo?
 

ronin

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#7
Re: Re:problema con las colas

Jorge,

El link no funciona, por favor podrias actualizarlo, ya que tengo un problema similar con las queues en un elastix 1.6 .

Muchas gracias.
 

ronin

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#8
Re: Re:problema con las colas

ya esta solucionado, gracias.
 

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