Hola, hace tiempo que ocupo elastix, pero es la primera instalacion que hago de la version 1.5.2
Hice una cola de llamadas para 6 agentes, pero segun veo la forma de tratarlas de la version de freepbx es distinta.
tengo varios problemas con llamadas que entran a la cola, algunas no caen en ningun agente cuando este se desocupa, llamadas que suenan y al ser contestadas se cortan.
Los anexos funcionan bien igual que siempre.
Mi cliente me tiene literalmente las bolas inchadas y no encuentro problemas en la configuracion.
No se si es problema de la version, pero si algun me puede ayudar o dar alguna idea lo agradeceria mucho.
saludos
ATTE
Fernando
Hice una cola de llamadas para 6 agentes, pero segun veo la forma de tratarlas de la version de freepbx es distinta.
tengo varios problemas con llamadas que entran a la cola, algunas no caen en ningun agente cuando este se desocupa, llamadas que suenan y al ser contestadas se cortan.
Los anexos funcionan bien igual que siempre.
Mi cliente me tiene literalmente las bolas inchadas y no encuentro problemas en la configuracion.
No se si es problema de la version, pero si algun me puede ayudar o dar alguna idea lo agradeceria mucho.
saludos
ATTE
Fernando