Problema con la salida de llamadas en E1

pipe77

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Jul 4, 2009
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#1
He venido usando asterisk desde hace varios años y probe elastix para montar un call center.. Funciona muy bien pero cuando quiero llamar me dice que todas las lineas estan ocupadas. Tengo un E1.

Por favor necesito ayuda.
 

aparicio_juan

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Mar 6, 2008
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#2
Pipe77, buenas tardes, primero tendrias que volver a postear esto en la seccion español asi consigues mas ayuda, o si algun moderador te puede mover el post. Luego tendrias que ser un poco mas detallado en problema, que version usas, y que configuracion tienes, si andubo en algun momento, si es posible colgar la configuracion de tu E1. saludos

Aparicio Juan Jose
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ramoncio

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May 12, 2010
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#3
Hola pipe77, bienvenido al foro.

Si quieres ayuda intenta dar un poco más de información.
Lo primero indica la versión de Elastix que usas, el país y la señalización.
Luego pon tus archivos de configuración de zaptel/dahdi y la salida de dahdi/zap show channels, lsdahdi/lszaptel.
Luego podrías poner también un log de una llamada fallida poniendo el debug y el verbose al máximo.
Y también puedes ver el problema con un:

pri intense debug span X

Y luego recuerda deshabilitar el debug de asterisk y del span pri si no quieres que tus logs se hagan gigantescos.


Juan, no tengo privilegios para mover el hilo yo, pero le paso un mensaje a Rafael.
 

pipe77

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Jul 4, 2009
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#4
Hola y gracias por la colaboracion.
Nunca ha funcionado; tengo problema con la salida de las llamadas. el resto anda bien.
Estoy en colombia y estas son algunas cosas que me pidieron:
# Autogenerated by /usr/sbin/dahdi_genconf on Sat Jul 4 08:46:27 2009 -- do not hand edit
# Dahdi Configuration File
#
# This file is parsed by the Dahdi Configurator, dahdi_cfg
#
# Span 1: WCT1/0 "Wildcard TE122 Card 0" (MASTER)
span=1,1,0,ccs,hdb3,crc4
# termtype: te
bchan=1-15,17-31
dchan=16
echocanceller=oslec,1-15,17-31

# Global data

loadzone = fr
defaultzone = fr

Chan Extension Context Language MOH Interpret
pseudo default default
1 from-pstn default
2 from-pstn default
3 from-pstn default
4 from-pstn default
5 from-pstn default
6 from-pstn default
7 from-pstn default
8 from-pstn default
9 from-pstn default
10 from-pstn default
11 from-pstn default
12 from-pstn default
13 from-pstn default
14 from-pstn default
15 from-pstn default
17 from-pstn default
18 from-pstn default
19 from-pstn default
20 from-pstn default
21 from-pstn default
22 from-pstn default
23 from-pstn default
24 from-pstn default
25 from-pstn default
26 from-pstn default
27 from-pstn default
28 from-pstn default
29 from-pstn default
30 from-pstn default
31 from-pstn default

### Span 1: WCT1/0 "Wildcard TE122 Card 0" (MASTER) HDB3/CCS/CRC4
1 PRI Clear (In use) (EC: OSLEC)
2 PRI Clear (In use) (EC: OSLEC)
3 PRI Clear (In use) (EC: OSLEC)
4 PRI Clear (In use) (EC: OSLEC)
5 PRI Clear (In use) (EC: OSLEC)
6 PRI Clear (In use) (EC: OSLEC)
7 PRI Clear (In use) (EC: OSLEC)
8 PRI Clear (In use) (EC: OSLEC)
9 PRI Clear (In use) (EC: OSLEC)
10 PRI Clear (In use) (EC: OSLEC)
11 PRI Clear (In use) (EC: OSLEC)
12 PRI Clear (In use) (EC: OSLEC)
13 PRI Clear (In use) (EC: OSLEC)
14 PRI Clear (In use) (EC: OSLEC)
15 PRI Clear (In use) (EC: OSLEC)
16 PRI HDLCFCS (In use)
17 PRI Clear (In use) (EC: OSLEC)
18 PRI Clear (In use) (EC: OSLEC)
19 PRI Clear (In use) (EC: OSLEC)
20 PRI Clear (In use) (EC: OSLEC)
21 PRI Clear (In use) (EC: OSLEC)
22 PRI Clear (In use) (EC: OSLEC)
23 PRI Clear (In use) (EC: OSLEC)
24 PRI Clear (In use) (EC: OSLEC)
25 PRI Clear (In use) (EC: OSLEC)
26 PRI Clear (In use) (EC: OSLEC)
27 PRI Clear (In use) (EC: OSLEC)
28 PRI Clear (In use) (EC: OSLEC)
29 PRI Clear (In use) (EC: OSLEC)
30 PRI Clear (In use) (EC: OSLEC)
31 PRI Clear (In use) (EC: OSLEC)
[root@elastix dahdi]#

< Supervisory frame:
< SAPI: 00 C/R: 0 EA: 0
< TEI: 000 EA: 1
< Zero: 0 S: 0 01: 1 [ RR (receive ready) ]
< N(R): 013 P/F: 1
< 0 bytes of data
-- ACKing all packets from 12 to (but not including) 13
-- Since there was nothing left, stopping T200 counter
-- Stopping T203 counter since we got an ACK
-- Nothing left, starting T203 counter
-- Got RR response to our frame
-- Restarting T203 counter


cuando le doy lspci me vota este dato:
0a:00.0 Ethernet controller: Digium, Inc. Unknown device 8001 (rev 11)

-- Hungup 'DAHDI/1-1'
== Spawn extension (macro-dialout-trunk, s, 19) exited non-zero on 'SIP/120-09f4dc80' in macro 'dialout-trunk'
== Spawn extension (from-internal, 92742697, 4) exited non-zero on 'SIP/120-09f4dc80'
-- Executing [h@macro-dialout-trunk:1] Macro("SIP/120-09f4dc80", "hangupcall|") in new stack
-- Executing [s@macro-hangupcall:1] ResetCDR("SIP/120-09f4dc80", "w") in new stack
-- Executing [s@macro-hangupcall:2] NoCDR("SIP/120-09f4dc80", "") in new stack
-- Executing [s@macro-hangupcall:3] GotoIf("SIP/120-09f4dc80", "1?skiprg") in new stack
-- Goto (macro-hangupcall,s,6)
-- Executing [s@macro-hangupcall:6] GotoIf("SIP/120-09f4dc80", "1?skipblkvm") in new stack
-- Goto (macro-hangupcall,s,9)
-- Executing [s@macro-hangupcall:9] GotoIf("SIP/120-09f4dc80", "1?theend") in new stack
-- Goto (macro-hangupcall,s,11)
-- Executing [s@macro-hangupcall:11] Hangup("SIP/120-09f4dc80", "") in new stack
== Spawn extension (macro-hangupcall, s, 11) exited non-zero on 'SIP/120-09f4dc80' in macro 'hangupcall'
== Spawn extension (macro-dialout-trunk, h, 1) exited non-zero on 'SIP/120-09f4dc80'
elastix*CLI>

Gracias por la ayuda
 

coby

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Mar 24, 2009
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#5
Que tipo de señalizacion es tu enlace? ISDN o R2 si fuera la segunda apesar de que alguein mas diga lo contrario creo que hay un error en tu onfiguracion de tu tarejta y que version de elastix estas usando?
 

pipe77

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#6
La ultima version que esta aqui para descarga. es un euro-isdn
 

asepulveda

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#7
veo que tienes esto:

# Span 1: WCT1/0 "Wildcard TE122 Card 0" (MASTER)
span=1,1,0,ccs,hdb3,crc4
# termtype: te
bchan=1-15,17-31
dchan=16
echocanceller=oslec,1-15,17-31

normalmente los euroisdn son Ncrc4 , depende de tu proveedor , que proveedor es?
 

cperez

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Feb 17, 2009
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#8
Facilito.

Edita el archivo /etc/asterisk/chan_dahdi.conf

Adicionale estas lineas.

[channels]
language=es
prilocaldialplan=unknown
pridialplan=unknown
internationalprefix=00
nationalprefix=0
localprefix=
busydetect=yes
busycount=6
relaxdtmf=yes
adsi=yes
dtmfmode=rfc283

Recuerda, esto es adicional a lo que tengas en ese archivo o al principio del [channels]

Pruebalo y me cuentas. B)
 

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