Para el novato y el experto

Discussion in 'Elastix 2.x' started by telecomtechnician, Nov 5, 2009.

  1. telecomtechnician

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    Hola, tengo el siguiente requerimiento:

    1) Tengo una central telefónica analógica con extensiones analógicas.
    2) Tengo un servidor VOIP elastix con puertos FXO.

    Voy a instalar un servidor elastix como correo de voz, las extensiones analógicas entran como troncales en el servidor elastix. Este tipo de instalaciones y configuraciones las he hecho antes, lo único que no he podido hacer es una transferencia supervisada troncal-troncal. Para los que no lo saben, explico lo que es una transferencia no supervisada y una transferencia supervisada.

    Transferencia no supervisada:
    El correo de voz contesta una llamada entrante, cuando tenga que transferir, genera un flash y pone la primera llamada en espera, recibe un segundo tono para discar, luego disca la segunda llamada. Inmediatamente el correo de voz cuelga.

    Transferencia supervisada:
    El correo de voz contesta una llamada entrante, cuando tenga que transferir, genera un flash y pone la primera llamada en espera, recibe un segundo tono para discar, luego disca la segunda llamada. En este momento pueden ocurrir dos cosas:
    a) Si despues de un tiempo, la llamada no es contestada, el correo de voz cuelga la segunda llamada y retoma la primera llamada y da un anuncio que invita a dejar un mensaje.
    b) Si despues de un tiempo, la llamada es contestada, el correo de voz hace la transferencia o conexion de ambas llamadas y cuelga.


    Espero sus comentarios y ayuda al respecto

    David Medina
     

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