Opción Jefe-Secretaria

Discussion in 'Elastix 2.x' started by ElasMex, May 9, 2008.

  1. ElasMex

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    De nuevo yo

    Saludos

    En Elastix hay forma de que se configure una opción de jefe-secretaria.

    Ejemplo:

    Tengo la extensión 1000 del jefe y la 1001 de la secretaria, lo que deseo es que cuando le marquen a la 1000 timbre en la 1001 sin necesidad de realizar un desvío en la 1000 y que la extensión 1001 pueda marcarle a la extensión 1000 del jefe.

    Espero me puedan ayudar.
     
  2. bmacias

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    hola ElasMex,

    capaz te puedo ayudar q esas dos extensiones esten en una cola, en esa cola uno puede configurar la estrategia de ringeo. Espero q de algo te ayude.
     
  3. ElasMex

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    Hola

    Pero si marca la extensión 1002 a la 1000 pues le va entrar la llamada y eso es lo que no deseo, es:

    Si alguien le marca la extensión a la 1000 pues timbre en la 1001 pero que la 1001 que es su secretaria pueda marcarle.


    Gracias
     
  4. JoseVelasco

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    Se me ocurre que podrías crear un grupo, incluir en el grupo al Jefe y la Secretaria, y como prioridad en la llamada que le suene a la Secretaría.

    Además al jefe le configuras que en vez de mostrar su extensión en las llamadas muestra la de la secretaria.

    Jugando con eso a lo mejor puedes hacer algo no?

    ciao, espero que te sirva.
     
  5. Luis Diego

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    Re: Re:Opción Jefe-Secretaria

    Si solucionaste el tema si podrias explicarlo por favor estoy en el mismo problema.
     
  6. ElasMex

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    Re: Re:Opción Jefe-Secretaria

    Hola

    Lo he solucionado con un sígueme
     

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