No graban las conversaciones

chelo

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#1
Hola Amigos de la comunidad..

Tengo el siguiente problema,, mi central no guarda las llamadas, y aprece un cartelito que dice algo asi " el usuario no tiene una extension asociada", si alguien me puede indicar q puede ser se los agradeceria,,,,Muchas gracias
 

Megabyte

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#2
Pues la central te lo esta diciendo,debes crear usuarios por extensiones para poder utilizar ciertas funciones de la GUI de elastix, primero vete a system->administrar usuarios y crea un usuario nuevo, crealo con privilegio de extension, en la parte donde lo estas creando te debe salir una casilla donde le asignas la extension a dicho usuario.
 

jcastellanos

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#3
bueno aunquees mur cierto lo que dice Megabyte, para grabar las llmadas tienes que habilitar la funcion por cada extencion , no requieres tener cuentas de usuario por cada extencion no se si me explico bien.

saludos
 

chelo

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#4
Si, entiendo muchas gracias a los dos.
 

chelo

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#5
ya lo termine, y funciona,,Gracias!!
 

jcastellanos

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#6
genial :D cualquier cosa nos dices
 

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