music on hold

henryfmc

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#1
Buenos Dias a todos en la comunidad, lamento molestarlos, pero tengo un problema, lo que sucede es que cuando hago una grabacion para una cola de llamadas o un grupo de timbrado o una extension por ejm: "se encuentra comunicado con la linea Help Desk", las lineas empiezan a timbrar despues que suena toda la grabacion, quiero saber si hay alguna forma que me permita que a medida que este reproduciendo la grabacion que le subo al elastix a su vez timbren las lineas al mismo tiempo.


gracias por su valiosa colaboracion.
 

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