Modulo Call Center - Salida con IVR

Discussion in 'Elastix 2.x' started by pbx.voip, Oct 13, 2009.

  1. pbx.voip

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    hola a todos, les explico mi duda y si alguien tiene la solución.

    El modulo call center permite definir una campaña de salida en donde se configura hora, formularios, cola, numeros a discar, scripts, etc. Eso funciona bastante bien.

    Ahora, yo no quiero que cuando la llamada sea contestada pase a una cola, sino que a un IVR que es una grabación. Se puede? alguien lo ha hecho?

    De esa forma esto se podría utilizar por ejemplo para campañas politicas, mensajes publicitarios, y otros.

    Saludos,
    PBX-VOIP
     

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