IVR + trunk + recording

Discussion in 'Elastix 2.x' started by alejobotero, May 23, 2008.

  1. alejobotero

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    Saludos, quiero saber cómo puedo hacer lo siguiente:

    Una llamada entra por mi primario, entra a un IVR y luego con X opción sale por el mismo primario a una 018000.

    Quiero saber cómo puedo grabar esta llamada, y solo esta llamada que se da con esta condición. No me interesa grabar todas las llamadas que entran por el primario, sólo las llamadas que que salgan a este 018000.

    Qué tengo hasta ahora:

    Tengo un Misc destination llamado llamadagratis que marca al 01800.

    la llamada entra al IVR.
    Con la opción 1 se ejecuta llamadagratis

    En si, quiero grabar llamadagratis cada vez que es llamado.

    Gracias por su colaboración<br><br>Post edited by: alejobotero, at: 2008/05/23 00:41
     
  2. mnemosin3

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    Lo que yo haria seria mandar la opcion del IVR a una extension y que esta estension tenga el followme hacia el 01-800.

    La extension debes configurarla para que siempre grabe.

    Record Outgoing = Always

    Saludos
     

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