IVR no Desconecta [Solucionado]

Discussion in 'Elastix 2.x' started by gamba47, May 29, 2009.

  1. gamba47

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    Despues de lograr configurar el IVR me pongo a jugar con las llamadas entrantes, el problema es que cuando estoy escuchando el mensaje del IVR y corto la llamada no corta, por lo tanto queda la linea ocupada.

    Estoy usando 2 PCI X100P con FXO. El IVR da un mensaje y después deriba en función de lo que el usuario marca.

    Gracias.

    gamba47
     
  2. jcastellanos

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    Re:IVR no Desconecta

    claro, hay que modificar un archivito, para que detecte el colgado

    es en chan_dadhi.conf
    pon esto nadamas

    busydetect=yes
    busycount=3
    immediate=no

    y listo.

    saludos
     
  3. gamba47

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    Re:IVR no Desconecta

    Gracias!!!
     
  4. gamba47

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    Re:IVR no Desconecta

    Quedo funcionando a la perfección, solo quiero aclarar que tuve que reiniciar el servicio.

    # service reload asterisk


    Ya que de la otra manera no tomaba los datos del chan_dadhi.conf
     
  5. jcastellanos

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    Re:IVR no Desconecta

    claro, todo cambio que se de en los .conf hayq eu aplicar un reload en el cli o un amportal restart :)

    saludos
     
  6. gamba47

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    Re:IVR no Desconecta

    Jorge, pregunto de nuevo acá para no generar otro post, ahora que agregué en el IVR la opción "t", cuando alguien llama y corta al instante la llamada entra a la cola de espera igual, entonces me suenta en los internos, aunque la otra persona cortó antes.

    Como se puede solucionar esto? o queda así porque hay que darle unos segundos para que se de cuenta de que corto el llamante ?

    Saludos. gamba47
     
  7. jcastellanos

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    Re:IVR no Desconecta

    es por que tu linea analoga no esta detectando el cuelge del otro lado, pero se soluciona poniendo las lineas de busydetect en el chan_dadhi.conf, o silo tienes?
     
  8. gamba47

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    Re:IVR no Desconecta

    Tengo el busydetect, corta la linea, pero tarda más de lo esperado y por eso manda la llamada (que ya se corto) al queue donde esperan las extensiones.

    Se puede bajar este tiempo de espera ? o es perjudicial para el sistema?

    gamba47
     
  9. jcastellanos

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    Re:IVR no Desconecta

    no, le puedes poner el tiempo que quieras, pero dime que tiempo tiene?
     
  10. gamba47

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    Re:IVR no Desconecta

    Lo tengo en 3


    gamba47
     
  11. jcastellanos

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    Re:IVR no Desconecta

    que extraño, yo igual y funcina bien, ponlo en 1 y mira que pasa.

    que trajeta tienes?? es una x100p verdad?
     
  12. gamba47

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    Re:IVR no Desconecta

    Hago el cambio entonces.

    Si, tengo 2 en realidad, pero ahora esta una sola con una linea.

    gamba47
     
  13. jcastellanos

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    Re:IVR no Desconecta

    la mia ews una clonica y no me pasa eso, intenta y me dices
     
  14. gamba47

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    Re:IVR no Desconecta

    Dale, pruebo y te digo.


    gamba47
     
  15. jcastellanos

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    Re:IVR no Desconecta

    :D claro, pero nos cuentas colega :D
     

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