Identificador de llamadas

GatoZero

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#1
Tengo un quintum tenor ax de 24 puertos.

Necesito que los agentes puedan visualizar el numero de telefono que los esta llamando.

¿Alguien cono ce alguna aplicación para pder ver las llamadas que llegan al telefono analogo?

agradezco su colaboración
 

jcastellanos

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#2
este servicio lo contratas con el carier, y es transparente para el asterisk.

saludos
 

GatoZero

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#3
Perdon con Ud, no me hice explicar bien

Mi servidor tiene 4 E1 conectados y tenemos identificador desde la PSTN.

Pero como mis agentes reciben en telefonos fisicos, ellos no tienen como ver el Caller ID.

Quisiera saber de alguna aplicación para que ellos desde sus PCs, tengan la psibilidad de ver quien los esta llamando.

Gracias por su colaboración
 

lemuelgv

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#4
desde el panel fop se pueden visualizar los parametros de las llamadas

intenta crandoles una cuenta de extension en elastix y dales acceso a la pagina del panel
 

GatoZero

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#5
Esa Opción ya la descarte, debido a que el panel de Operador Parpadea mucho y me muestra todas lñas extensiones.
 

lemuelgv

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#6
entonces intenta utilizando softphones,

la otra opcion es utilizar telefono analogos con capacidad de recibir callerID
 

jcastellanos

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#7
aa eso es muy diferente, lo unico que te puede servir es el hudlite.

saludos :D
 

GatoZero

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#8
Una pregunta, la clave que pide ahi es del root, del manager o de donde?????
 

jcastellanos

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#9
que clave? del hudlite?? si es ese no recuerdo, hay un manal para istalar hudlite en elastix, funciona, buscalo en goole, segun recuerdo hay que poner unos parametros en la caja
 

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