Identificador de llamadas

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Jun 14, 2008
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Tengo un quintum tenor ax de 24 puertos.

Necesito que los agentes puedan visualizar el numero de telefono que los esta llamando.

¿Alguien cono ce alguna aplicación para pder ver las llamadas que llegan al telefono analogo?

agradezco su colaboración
 
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Feb 10, 2009
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este servicio lo contratas con el carier, y es transparente para el asterisk.

saludos
 
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Jun 14, 2008
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Perdon con Ud, no me hice explicar bien

Mi servidor tiene 4 E1 conectados y tenemos identificador desde la PSTN.

Pero como mis agentes reciben en telefonos fisicos, ellos no tienen como ver el Caller ID.

Quisiera saber de alguna aplicación para que ellos desde sus PCs, tengan la psibilidad de ver quien los esta llamando.

Gracias por su colaboración
 
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Sep 9, 2008
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desde el panel fop se pueden visualizar los parametros de las llamadas

intenta crandoles una cuenta de extension en elastix y dales acceso a la pagina del panel
 
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Jun 14, 2008
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Esa Opción ya la descarte, debido a que el panel de Operador Parpadea mucho y me muestra todas lñas extensiones.
 
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Sep 9, 2008
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entonces intenta utilizando softphones,

la otra opcion es utilizar telefono analogos con capacidad de recibir callerID
 
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Jun 14, 2008
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Una pregunta, la clave que pide ahi es del root, del manager o de donde?????
 
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Feb 10, 2009
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que clave? del hudlite?? si es ese no recuerdo, hay un manal para istalar hudlite en elastix, funciona, buscalo en goole, segun recuerdo hay que poner unos parametros en la caja
 

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