Grabar llamadas salientes

Discussion in 'Elastix 2.x' started by Agustinm, Mar 17, 2010.

  1. Agustinm

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    Hola gente que tal, quería hacer una consulta.
    Resulta que yo el elastix lo quiero utilizar para campañas salientes y ademas quiero grabar todas las conversaciones de los agentes.
    Ahora lo que estoy notando es que si en la extensión pongo que grabe y en la cola no, no me esta grabando, ahora si pongo que grabe en la extensión y en la cola, graba doble y cuando pongo que grabe solo en la cola, graba pero después en PBX -> Monitoring no puedo ver las llamadas.

    Podrían guiarme un poco en como es el funcionamiento de esto?

    Gracias
     
  2. jcastellanos

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    que vercion tienes?
     
  3. Agustinm

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    Asterisk 1.4.29
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    Call Center 1.5-2.1
     
  4. jcastellanos

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    ok intentare repoducir tu error
     
  5. Gioalvar

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    Re: Re:Grabar llamadas salientes

    tengo el mismo problema, no encuentro una solucion! si alguien sabe como poder ver las grabaciones ya, que tengo seis meces bien guardados y con sus llamadas grabadas, pero desde el 16 de abril mi central no me esta grabando la ultima que puedo ver es el 16-04-2012 a las 9:35 am y luego nada, pero si puedo ver los reportes de las llamadas!!! ayudaaaaaaaaa por favor!!!!
     

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