Grabar llamadas salientes

Agustinm

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#1
Hola gente que tal, quería hacer una consulta.
Resulta que yo el elastix lo quiero utilizar para campañas salientes y ademas quiero grabar todas las conversaciones de los agentes.
Ahora lo que estoy notando es que si en la extensión pongo que grabe y en la cola no, no me esta grabando, ahora si pongo que grabe en la extensión y en la cola, graba doble y cuando pongo que grabe solo en la cola, graba pero después en PBX -> Monitoring no puedo ver las llamadas.

Podrían guiarme un poco en como es el funcionamiento de esto?

Gracias
 

jcastellanos

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#2
que vercion tienes?
 

Agustinm

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#3
Asterisk 1.4.29
Elastix 1.6-14
Call Center 1.5-2.1
 

jcastellanos

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#4
ok intentare repoducir tu error
 

Gioalvar

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#5
Re: Re:Grabar llamadas salientes

tengo el mismo problema, no encuentro una solucion! si alguien sabe como poder ver las grabaciones ya, que tengo seis meces bien guardados y con sus llamadas grabadas, pero desde el 16 de abril mi central no me esta grabando la ultima que puedo ver es el 16-04-2012 a las 9:35 am y luego nada, pero si puedo ver los reportes de las llamadas!!! ayudaaaaaaaaa por favor!!!!
 

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