Grabaciones del sistema

Discussion in 'General' started by pacoh, Apr 5, 2010.

  1. pacoh

    Joined:
    Apr 5, 2010
    Messages:
    60
    Likes Received:
    0
    Buenas tardes,

    estoy intentando hacer un IVR y quiero añadir una grabacion pero me da el siguiente error

    cp: cannot create regular file `/var/lib/asterisk/sounds/custom/prueba.wav': Permission denied
    Asegúrese de que ha introducido un nombre correcto

    he probado con wav y mp3 pero no hay forma.

    Alguien me puede decir que es lo que estoy haciendo mal.

    Un saludo
     
  2. EicheS

    Joined:
    Nov 13, 2009
    Messages:
    305
    Likes Received:
    0
    saludos pacoh.

    por lo que puede observar dice que no tienes acceso a crear el archivo
     
  3. pacoh

    Joined:
    Apr 5, 2010
    Messages:
    60
    Likes Received:
    0
    exacto, era eso...
    ya lo conseguí.. muchas gracias,
    otra pregunta, como puedo hacer que despues de una grabacion en un IVR, de un BEEP y grabe el mensaje¿?
    Muchas gracias
     
  4. EicheS

    Joined:
    Nov 13, 2009
    Messages:
    305
    Likes Received:
    0
  5. pacoh

    Joined:
    Apr 5, 2010
    Messages:
    60
    Likes Received:
    0
    Buenas EicheS y gracias de nuevo.

    te comento como lo solucioné pero de forma muy chapucera!!

    tengo un ivr con una locucion, que dice mas o menos, si quieres eschuchar la locucion otra vez pulse 1, si quieres dejar tu mensaje espere al beep y le llamaremos.

    Y el ivr que he creado es el siguiente

    Principal IVR, locucion
    si pulsamos 1 vuelve al ivr
    si esperamos (T) pasa al ivr 2

    Ivr 2

    Locucion beep y despues de (t) finaliza la llamada.

    con lo cual el cliente despues de escuchar beep dice su mensaje y la pbx graba la conversacion entera!!

    pero claro de momento me sirve pero yo necesitaria que en vez de pasar al 2º ivr, pasara a un contestador que solo diera el tono de beep, que grabe solo el mensaje y a ser posible que lo mande por correo.

    Supongo que esto se puede hacer pero no se como y tampoco si me he explicado bien.

    Muchas gracias
     
  6. EicheS

    Joined:
    Nov 13, 2009
    Messages:
    305
    Likes Received:
    0
    lo importante fue que pudiste solucionar, lo otro que tienes que hacer es ir buscando la vuelta al problema inicial.
     
  7. pacoh

    Joined:
    Apr 5, 2010
    Messages:
    60
    Likes Received:
    0
    Buenas!! alguien sabe como puedo cambiar el mensaje de buzon de voz?
    Actualmente tengo el de defecto, que dice que la extension tal no esta disponible y todo eso, en realidad solo necesito que haga un todo de beep.

    Muchas gracias. un saludo
     
  8. pacoh

    Joined:
    Apr 5, 2010
    Messages:
    60
    Likes Received:
    0
    Hola
    Os comento lo que estoy haciendo para poder conseguir un todo de beep para el contestador.

    en el asterisk cli, cuando ejecuto el buzon he revisado y he visto cuales son las grabaciones que utiliza el contestador:
    vm-thepersom
    digits/...
    vm-isonophone
    vm-intro
    beep

    vale pues mi idea era elimiar estas grabaciones y dejar solo la de beep para que solo suene esa pero cuado lo hago asi, efectivamente solo suena el beep pero da error, en lugar de pasar al contestador y grabar el mensaje cancela la llamada la cuelga.
    ¿Alguien tiene otra forma mejor de hacerlo?

    Gracias
     

Share This Page