Faxes

Discussion in 'Elastix 2.x' started by sbarrera, Oct 2, 2009.

  1. sbarrera

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    Hola comunidad, tengo un elastix el cual es el encargado de administrar todos los faxes de la empresa,
    osea tengo un IVR configurado para atender las llamadas y de ahi los clientes mandan el fax al departamento adecuado ... ya sea ventas, credito etc... todos estos faxes son virtuales y asignados a una cuenta de correo para que a mis usuarios les llegue por correo, el problema esta en que aveces los usuarios me dicen que los clientes intentan mandarles faxes que y no les enlaza a la extension ... la unica solucion que he visto es borrar y crear de nuevo la extension IAX y solo asi vuelve a revivir ... tendran alguna idea de que podra ser ... el moviemiento de faxes si es algo continuo ...

    Gracias...
     
  2. jcastellanos

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    bueno, jamas me ha pasado, pero borrar la extencion? mmm que servidor tienes??? no seria que esta quedando saturado?
     
  3. cadillac24

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    Que servicio de telefonia tienes, osea, es una trama digital (E1pri) o si son lineas analogas cuantas son?
     

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