Faxes

sbarrera

Joined
Apr 6, 2009
Messages
24
Likes
0
Points
0
#1
Hola comunidad, tengo un elastix el cual es el encargado de administrar todos los faxes de la empresa,
osea tengo un IVR configurado para atender las llamadas y de ahi los clientes mandan el fax al departamento adecuado ... ya sea ventas, credito etc... todos estos faxes son virtuales y asignados a una cuenta de correo para que a mis usuarios les llegue por correo, el problema esta en que aveces los usuarios me dicen que los clientes intentan mandarles faxes que y no les enlaza a la extension ... la unica solucion que he visto es borrar y crear de nuevo la extension IAX y solo asi vuelve a revivir ... tendran alguna idea de que podra ser ... el moviemiento de faxes si es algo continuo ...

Gracias...
 

jcastellanos

Joined
Feb 10, 2009
Messages
2,404
Likes
0
Points
0
#2
bueno, jamas me ha pasado, pero borrar la extencion? mmm que servidor tienes??? no seria que esta quedando saturado?
 

cadillac24

Joined
Apr 20, 2009
Messages
66
Likes
0
Points
6
#3
Que servicio de telefonia tienes, osea, es una trama digital (E1pri) o si son lineas analogas cuantas son?
 

Members online

No members online now.

Latest posts

Forum statistics

Threads
30,902
Messages
130,887
Members
17,565
Latest member
omarmenichetti
Top