ENVÍO DE LLAMADAS ENTRANTES A EXTENSIÓN REMOTA

Discussion in 'Elastix 2.x' started by leosilvaalvarez, Mar 8, 2011.

  1. leosilvaalvarez

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    Buen Día
    Acudo nuevamente a sus sabios consejos con el siguiente inconveniente.
    Tengo dos centrales en dos ciudades diferentes, las dos centrales están enlazadas mediante troncales IAX2 tal como se menciona en el método tres de elastix without tears.
    la conf es la siguiente
    Central A
    extensiones 201 202 203 ... 225
    Central B
    Extensiones 101 102 102 ... 109
    la central A es la principal y es donde mas troncales análogas tengo, pero me han pedido que la operadora humana es decir donde aterrizan todas las llamadas se ubique en la central B, el asunto que me inquieta es como hacer para que una vez la llamada entre a mi central A, cuando el interlocutor presione el cero en el IVR me enrute la llamada a la Extensión 101, teniendo en cuenta que la extensión 101 es de la central B.

    Agradezco su colaboración, Gracias
     
  2. fmvillares

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    tenes que crear 2 troncales para interconectar los sites y luego usar intracompany route y misc destinations para derivar como operadora al 200 por ejemplo que seria de la otra central...importante de marcar el intracompany route paa preservar el caller id entre centrales
     
  3. Luis Diego

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    mira creas las 2 troncales, y puedes usar el custom context para crear un contexto diferente, y asi asignar la entrada de llamadas al que tu gustes.
     
  4. leosilvaalvarez

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    Muchas gracias viejo, funcionó de maravilla
    Éxitos.
     
  5. leosilvaalvarez

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    Aclaro, la solución adoptada fue la de fmvillares (Ing. Fernando Villares),
    De nuevo gracias por tu tiempo
     
  6. fmvillares

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    gracias y nunca et olvides de dar karma positivo a quien te ayuda, a todos!!!
     

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