Entrar remotamente a escuchar las llamdas

chelo

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#1
Hola amigos!, tengo el siguiente problema, quiero acceder a escuchar las llamadas que se hicieron en el dia, pero desde, mi casa, la central la tengo instalada en otro lado, esto es posible?, como se puede hacer?, desde ya muchas gracias!
 

rubenguzman

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#2
Hola chelo...

Bueno te comento que esto que necesitas es mas de configuración de tu acceso desde el exterior a tu empresa mediante el router que estes utilizando.

Lo que debes hacer es direccionar la IP de tu ELASTIX en el router y asignarle el puerto TCP 443, con esto desde tu casa ingresas en el browser lo siguiente: "HTTPS://IP_publica_router_de_tu_empresa/" en ese momento el router redireccionara la entrada a tu ELASTIX y podras entrar a ver las conversaciones por modo Web.

Si lo que quieres es poderlas descargar desde el WinSCP u otra aplicación, debes habilitar la misma IP de tu ELASTIX en el router pero con el puerto TCP 22.

Espero que esto te sea de ayuda y sea lo que necesitas...
 

chelo

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#3
Ok, lo voy a probar y te aviso,estoy en eso, Gracias por la mano.
 

zeoneo

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#4
otra opcion es grabar las llamadas con la opcion de control que viene con elastix... report.

Nos vemos
 

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