Elastix No detecta la llamada entrante..

joshi

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#1
Pues para preguntarles ¡qué más puedo hacer....?

Estoy en México,
Resulta que tengo un servidor con una tarjeta Openvox A800P 6 FX0/2FXS
6 lineas telefonicas (Agrupadas , teniendo un número principal o guía al cual marcan todos los clientes),
estas líneas las contestan 2 recepcionistas en la modalidad Ring Group

Todo parece "funcionar bien" aunque existen ocasiones cuando pasan 2 cosas:

1. Al realizar una llamada al número guia desde el exterior; escucho que está llamando .. y cuando hago "core show channels", no detecta llamada entrante el servidor, por tal motivo,no suena en la recepción y se pierde la llamada. (ESTO ES LO MÁS GRAVE)

2. las Extensiones de las recepcionistas se quedan utilizando el canal ZAP, aún cuando ya se terminó la llamada, estas no se liberan a menos que se aplique el "dahdi destroy...." (YA APLIQUE EL Busycount=3/Busydetect=yes)

ya estoy desesperando porque no sé que pueda ser.
y mi cliente me citó para el 18 de Junio para terminar con esto..

¿qué puedo hacer ?
 

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