discriminar llamada en linea de fax y va muy lento

Discussion in 'Elastix 2.x' started by nightduke, Jun 16, 2009.

  1. nightduke

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    Recibo el fax en modo freepbx con zaptel.
    Pero tengo un problema, esa linea quiero usarla en una extension y como fax.
    Hay alguna opcion para que se discrimine la llamada en funcion de lo que llama, si es llamada que siga sonando en una extension, si es fax que salte el fax.
    Y otra cosa, un fax de una hoja tarda mucho en recibir por lo menos 4 minutos..
    ¿es normal?¿se puede mirar los errores de alguna manera?

    Gracias
     
  2. jcastellanos

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    lo que quieres es que detecte el fax no? para eso usa nv_tools
     
  3. nightduke

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    Lo voy a probar... a ver si va mejor que con el zaptel...
    Ya os cuento...
     
  4. jgutierrez

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    Se me ocurre que hagas un ivr y que diga algo así:
    "Para enviar un fax, presione 1, caso contrario espere en la línea que uno de nuestros operadores le atenderá"

    Entonces cuando presione 1, lo envías a tu extensión de fax
     
  5. nightduke

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    El problema es que hay que estar pendiente y eso no es viable...

    Ya que si llaman a las 9 de la noche el fax no entra porque nadie transfiere esa llamada la extension de fax...
     
  6. jcastellanos

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    si, el ivr la tranfiere, es automatico, tu precionas 1 como dice jgutierrez y te manda al fax.

    saludos
     
  7. gamba47

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    Yo puse la opción en el IVR y la verdad que da buenos resultados, entiendo que sería mejor que lo detecte solo pero todavía no he visto algo simple como para hacerlo

    gamba47

    Suerte!
     
  8. jcastellanos

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    pues los vn_tools es lo que hacen, pero nunca lo he instalado.

    saludos
     
  9. nightduke

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    Con nvtools todavia no he conseguido que me funcione...

    El ivr segun lo que me comentais es, presione 1 si quiere hablar con administracion por ejemplo, presione 2 si quiere enviar fax...

    ¿Pero que hace el fax? LLama y no detecta ninguna de las dos opciones...

    Me lo podeis explicar es que me pierdo...

    Gracias
     
  10. jcastellanos

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    no, el llamante escucha el menu digita el dos y cuando escucha el fax el manda el fax y cuelga
     
  11. nightduke

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    Pero eso solo si el que escucha es un humano...
    ¿no?
     
  12. jcastellanos

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    no entiendo, tu puedes poner musica en ese formato, asi esta la mho
     
  13. nightduke

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    Con nvtools no me funciona el fax...
     
  14. jcastellanos

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    extraño, y con Zaptel?
     
  15. nightduke

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    El nvtools no me funciona...en cambio con zaptel si recibo...
     

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