Campana saliente no se puede salvar los datos

charlesrg

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#1
Nosotros estamos intentando el Call Center Module para una Campana Saliente.

No hay tiempo para salvar los datos del cliente aun que la llamada se colgue.

El formulario se sale quando el cliente baja la linea y perdimos todas las informaciones, no hay como apretar el SAVE.

Vosotros tienes alguna sugerencia ?

Estamos hablando desto en ingles tambien http://www.elastix.org/index.php?option ... mitstart=0


Gracias
 

jcastellanos

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#2
no entiendo, como que no hay tiempo?
 

charlesrg

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#3
Si estas en una campana saliente y el cliente colga la llamada, tu no vas a tener tiempo para grabar las informaciones.
El Call Center cambia la pantalla y no puedes regressar.

SALVAR=GRABAR
 

jcastellanos

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#4
a entiendo si por que corta la llamada, lo que queres es que no se salgano? creo que hay que modificar la aplicacion
 

charlesrg

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#5
Is it possible to put an AUTOSAVE ?
No se puede poner un AUTO-SAVE por ahora ?
 

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