campaña saliente

sirsolrac

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#1
He instalado anteriormente Elastix 1.4 y su modulo de Call Center 1.4. Han funcionado a la perfección las llamadas salientes y entrantes utilizando dicho modulo con troncales SIP.

Ahora he instalado Elastix 1.5 y Call Center 1.5 pero no consigo hacer llamadas salientes con el call center. He seguido exactamente los mismo pasos que con las versiones anteriores. La unica diferencia es que ahora utilizo Dahdi, pero he configurado todo para que funcione con esa troncal.

Los agentes no pueden hacer llamadas predictivas, el sistema nunca pasa llamadas. Al ver el log aparece que hay un error en la lista de numeros a marcar, y da un mensaje de Db error field.

Ha cambiado acaso el formato de los archivos CSV???
 

jgutierrez

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#2

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nabeel
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