Call Center

pcastanedardz

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#1
Buenas tardes a todos, necesito de su ayuda urgente, estoy instalando unas extensiones remotas a la central donde tengo instalado el call center, pero cuando por decir la extensión 1010 que es una extensión remota marca al pbx, simple y llanamente me dice que la extensión 1000 está ocupada , esa extensión es una de las que está dada de alta en las colas del call center, no encuentro la forma de logara esto. De antemano les agradezco su ayuda.
 

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