Call center pour une banque

konate

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#1
Bonsoir tout le monde.
Je suis novice sur Elastix
J'ai besoin d'un doc en français pour configurer un centre d'appel pour une banque.
En effet, j'ai deja configuré le call center, il marche mais je voulais l'enrichir d'avantage. Si quelq'un à deja configuré un call center pour une banque, je souhaiterais qu'il me contact pour ameliorer le miens (ou doc possible)
Mail: konatfous@yahoo.fr
Merci, à bientôt.
 

danardf

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Dec 3, 2007
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#2
Salut.

Il y a une doc toute fraiche en Français (Merci Greg pour la traduction) ;) ICI.

Il n'y a pas de Call Center spécifique pour les banques. Mise à part qu'il faille enregistrer les conversations. Mais çà, pas besoin de Call Center pour pouvoir le faire!
 

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marouen
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