Call center - Breaks - Administracion de breaks

Discussion in 'General' started by maxamilcar, Feb 16, 2011.

  1. maxamilcar

    Joined:
    Aug 9, 2009
    Messages:
    3
    Likes Received:
    0
    Breaks, en Elastix 1.6-XX
    Si cargaste el modulo de call center 1.5.3-9

    Tenes problemas con el boton de "Create New Break", el cual no hace absoutamente nada.

    Pues bien, esta es una solucion que probe y funciona.

    Primero que nada debes acceder a los repositorios de software de Elastix, para obtener el desarrollo actual del Modulo de call center, en
    particular el administrador de break por lo tanto deberan antes que nada instalarte Subversion.

    Entonces hace esto en tu consola de comandos.
    -----------------------------------------------------------------------

    #yum install -y subversion

    -----------------------------------------------------------------------

    Ok, una vez hecho esto tenes que bajar lo ultimo en desarrollo de la rama 1.6 de Elastix, del modulo de call center.

    Entonces hace esto en tu consola de comandos.
    -----------------------------------------------------------------------

    #svn co https://elastix.svn.sourceforge.net/svn ... ll_center/ /opt/callcenter.svn

    -----------------------------------------------------------------------

    Luego, hacete una backup de tu actual administrador de break que tenes, y copias el nuevo que acabas de descargar.

    Entonces hace esto en tu consola de comandos.
    -----------------------------------------------------------------------

    #mkdir /opt/backup
    #cp -R /var/www/html/modules/break_administraror/ /opt/backup
    #rm -f -R /var/www/html/modules/break_administraror
    #cp -R /opt/callcenter.svn/break_administraror /var/www/html/modules/
    #chown asterisk.asterisk -R /var/www/html/modules/break_administraror

    -----------------------------------------------------------------------

    Ahora volves a el navegador, reingresa a la administracion web de Elastix, anda al modulo de Call Center y veras
    que el Aministrador de breaks ya marcha OK.

    Saludos cordiales.
    Max Amilcar
     
  2. maxamilcar

    Joined:
    Aug 9, 2009
    Messages:
    3
    Likes Received:
    0
    Aplicado y probado en Elastix 1.6-12 y Elastix 1.6-13, al aplicar la actualización con yum desde los repositorios de Elastix ya no deberían de tener el problema de los Breaks.

    Saludos
    Max
     

Share This Page