asternic stats

scofield

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#1
bnjr
comment dois je faire pour installer (le call center stats)
j'ai telechargé le logiciel:
cd / usr / src
wget www.asternic.org/stats/asternic-stats-1.0.1.tgz
Décompresser le fichier:
tar zvxf asternic-stats-1.0.1.tgz
cd asternic-stats

et quand je exécuter cette commande: "mysqladmin create qstat", cela renvoie une erreur: "mysqladmin: connect to server at 'localhost' failed
error: 'Access denied for user' @ 'localhost' (Using password: YES) "
 

danardf

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#2
Tiens, je n'ai pas été notifié de ce post.
Le serveur déconne en ce moment. :unsure:

Bref.

Comme je te le disais tout à l'heure.
Il faut être authentifié pour créer une base de données!
Si tu exécutes :
# mysqladmin -peLaStIx.2oo7 create qstat
Tu pourras voir que ça fonctionne (pour l'avoir essayé à l'instant).
Seul en mettant le mot de passe eLaStIx.2oo7.

Après, il faut suivre le fichier INSTALL.
 

scofield

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#3
re danardf
c bon maintenet j'ai crée (qstat sql) et j'ai suivi les etaps d'installation et fin de compte ça me donne Error en la Base de Datos
 

danardf

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#4
Salut.
Excuses moi pour ne pas t'avoir répondu plus tôt.
2 empêchements:
  • - Ma ligne est tombé hier soir suite une mini tornade qui a sectionner le câble F.T.
    Par miracle, j'ai pu les appeler (n'étant plus chez eux), et il sont venu ce matin. L'employé n'était même pas obligé de nous réparer, il était juste venu pour constater. (Au final il faut changer le câble). Bref avec une poignée de Scotch lock, ton est reparti. ça aurait pu durer plusieurs jours, voir semaines.
    - Le serveur Elastix de les choux.

Avec çà....

Bref.

A quel moment tu as çà?
As-tu configurer le fichier config.php?
 

scofield

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#5
re, oui je vois, merci pour ta reponse :)
(A quel moment tu as çà? .... a la fin d'installation et quand je me connecte sur http://adresseipelastix/queue-stats,ça me donne le message d'erreur (Error en la Base de Datos ) et pour le fichier Config.php j'ai bien modifié le mot de passe etc...
 

danardf

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#6
# mysql qstat -peLaStIx.2oo7 < ./qstat.sql
# mysqladmin -peLaStIx.2oo7 create qstat

Modifier config.php (mot de passe) + langue. (en)

Jusqu'ici çà fonctionne pour moi.

Modifier le fichier config_realtime.php:
mot de passe: elastix456

renseigner le mot de passe dans /parselog/config.php

Etc....

Enfin, pas de message d'erreur comme toi.

Je n'ai pas essaye le fonctionnement du logiciel, et ce pour ne pas y être intéressé dans l'immédiat. (ça pourrait l'être dans l'avenir)

Vérifies ta conf.
 

scofield

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#7
eh oui ça marche toujours pas pour moi, j'avoue :)
( Je n'ai pas essaye le fonctionnement du logiciel) le quel ?
 

danardf

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#8
( Je n'ai pas essaye le fonctionnement du logiciel) le quel ?
Ben on parle bien de asternic-stats, non ? :lol:

Si ça ne fonctionne pas chez toi, je ne vois pas. :huh:
Qu'as-tu comme version d'Elastix et de FreePBX?
 

scofield

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#9
re Danardf
Qu'as-tu comme version d'Elastix et de FreePBX?
Elastix 1.5.2-2
FreePBX 2.6.0.1
 

danardf

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#10
Ok.
Essayes d'installer une version ressente d'Elastix en virtualisation. (VMWare ou VirtualBox). En général, il vaut mieux avoir une maquette Elastix pour faire des tests avant la mise en prod.

De cette manière, on ne casse rien.
Pour ce que j'ai fait, c'est sur Elastix 1.6.14 avec Freepbx 2.6.
Essayes sans la mise à jour de Freepbx en essayant de rester en 2.5. Il y a des changement dans la structure de la base de donnée Freepbx entre les 2 versions.

Essayes pas à pas.

Ce que je peux dire, c'est que je n'ai pas eu d'erreur. Par contre, les 2 queues ne me sont pas apparues dans la liste.

Tiens moi au courant. ;)
 

scofield

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#11
bnjr danardf
un apercu d'image d'erreur *?
 

danardf

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#12
Ok, pourquoi pas.
Voir mail en bas dans ma signature.
 

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