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  1. Tarificador y Gestor de Grabaciones Para Elastix

    Les pongo a la orden un Tarificador para Elastix, trabaja desde Windows y se obtienen reportes con precios de llamadas y todo: 1.- Reportes detallados y resumidos por Extension 2.- Reportes detallados y resumidos por troncal 3.- Reportes detallados y resumidos por Centros de Costo 4.-...
  2. Enviar Mensajes en Forma Automatica desde Elastix

    Les pongo a la orden el software para enviar mensajes en forma automatica desde Elastix, entre las principales caracteristicas son: 1.- Enviar mensajes a un listado de numero y emitir un audio pregrabado. 2.- Enviar mensajes a un listado de numero y emitir un audio personalizado por numero...
  3. Answer Machine Detection (AMD)

    Tengo corriendo el dailer y el problema que tengo es que no detecta las constestadoras automaticas. Alguien sabe como hacer para que en un dialer no pase las llamadas que son atendidas por constestadora automatica. Por su ayuda muchas gracias, Rodrigo Cuadra
  4. CDR en llamadas salientes automaticas

    En las versiones anteriores de Elastix (Version 0.91 a la 1.1), cuando agregaba un archivo .call en el directorio var/spool/asterisk/outgoing el registro de esta llamada se almacenaba en el CDR. No se por que en las ultimas versiones de Elastix hago los mismo y los registros de las llamadas...
  5. Problema con Tarjetas OpenVox al Iniciar servidor

    Estimada Comunidad de Elastix: Tengo el siguiente problema: Tengo un servidor DELL con Elastix 1.3.2, una tarjeta OpenVox de 4E1, una tarjeta OpenVox de 4 FXO, cuando reinicio el servidor el 90% de las veces me da error al moemento de iniciar Zaptel y esto provoca que tenga que ir de...
  6. Elastix 1.3 no funciona con troncales IP SIP

    En la version 1.3.2 de Elastix tengo un problema serio de troncales IP SIP. Esta configuracion funcionaba bien en la version anterior Trunk Name SellVOIP1 allow=ulaw context=from-pstn disallow=all host=IP del suplidor insecure=very notransfer=yes qualify=yes type=peer User...
  7. E1 R2

    Estoy tratando de instalar una tarjeta openVox E1 pero con señalizacion R2, ya se me puso la luz en verde en la tarjeta E1, pero no me funciona nada, La quiero conectar contra una Alcatel OXO. Como hago para hacer la conexion, alguien sabe que me hace falta. Gracias por su ayuda...
  8. Hylafax

    Hola: Alguien tiene experiencia con Hylafax, necesito saber lo siguiente: 1.- Hasta cuantos faxes simultaneos puedo recibir con un Petium IV de 3 GB y 2 GB de memoria RAM? Nota: Tengo una tarjeta de 4 E1 Instalada en el servidor. 2.- Estoy haciendo pruebas de recibir Faxes pero algunos...
  9. Asus con Elastix

    Estimado Amigos: Acabo de comprar una mini PC Asus Eee Box B202. Estoy interesado en saber si alguien alguna vez a instalado Elastix en uste tipo de PC y los resultados de la instalacion como fueron. Funciona bien con Elastix? No tuvieron problemas de drivers? etc? Saludes...
  10. Call Center

    Hola amigos, Les quiero contar el proyecto que he logrado instalar con exito. 77 Agentes de Call Center 4 Supervisores Grabacion de Todas las llamadas en formato WAV Marcador automatico para 24 agentes 3 colas de espera En momentos de alto trafico se hacen y reciben alrededor de 45...
  11. Problema al escuchar llamadas

    Estimados amigos, Tengo un Elastix 1.2 en un Call Center con 32 telefonos Xlite en las PC con codec G711. La pregunta la hago por que tengo el siguiente problema. Cuando el supervisor desea escuchar con Chanspy la conversacion de cualquiera de los agentes, escucha muy mal la...
  12. Queue problem

    Tengo un call center con 32 agentes que reciven llamadas entrantes. De repente una o dos veces al dia el grupo de agente deja de recibir llamadas y en el FOP se muestra como si estuvieran ocupados. Sin embargo las llamadas siguen entrando por el E1 pero se quedan en la cola y no son transferidas...
  13. Call Center

    Tengo un par de preguntas en referencia al modulo de Call Center 1.- Cuando utilizo la opcion de llamadas salientes con el automarcado como hago en el caso de que alguien me responde y me dice que la persona ya no vive alli y que llame a otro numero que en ese momento me lo proporcionan. Como...
  14. Auto Dialer

    Necesito utilizar el modulo de Call center u otro modulo para hacer lo siguienete: 1.- Cargar una lista de numeros telefonicos 2.- Generar llamadas en forma automatica, basada en esta lista y que la persona que recibe la llamada escuche un mensaje pregrabado. 3.- Que el maracdo de estas...
  15. Sangoma A104 Problem

    I have Sangoma A104 (4 E1), In TB 2.29 this card work excelent. I like Elastix, but When a tried to Install this Sangoma card was impossible to make a call. I have the Kernel source, a Zaptel source in my Box, and install the Sangoma driver from source. My Box find this card and the card is...
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