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Elastix Certifica a WombatDialer

Loway y Elastix anuncian la certificación de WombatDialer y su adición al Market Place de Elastix

Stabio, Suiza – Febrero 17th, 2016 – Loway, un proveedor líder de soluciones para Call Centers basados en la tecnología PBX de Asterisk y PaloSanto Solutions, la compañía detrás del proyecto Elastix®, anuncian hoy la finalización con éxito de las pruebas de certificación de Loway WombatDialer usando Elastix®, la plataforma de telefonía de código abierto líder en América Latina, y la adición al Market Place de Elastix como Addon.

WombatDialer es una plataforma de telecasting, fácil de usar, multi-servidor y altamente escalable desarrollado para trabajar con un PBX existente. Funciona de forma nativa con la suite de monitoreo de call center QueueMetrics, con el fin de producir análisis avanzados de campaña, reportes y puntos de vista. El Addon WombatDialer para Elastix ofrece una amplia gama de servicios integrados y características como instalación fácil y automatizada, alta escalabilidad de uno a cientos de líneas outbound (de salida) en varios servidores, un modelo de seguridad integral con amplias capacidades de auditoría, capacidad rigurosa de monitoreo en tiempo real y mucho más.

“Estamos emocionados de llevar nuestra asociación con Palosanto a un nivel superior, empezamos con la certificación de suite de monitoreo de QueueMetrics hace varios años, la cual resultó ser la solución de reportería preferida para el Call Center Community de Elastix y su reciente versión PRO. Ahora queremos ofrecer a los clientes de Elastix un conjunto completo capaz de realizar análisis inbound y campañas outbound estructuradas”. Dijo Lorenzo Emilitri, Fundador de Loway.

“Consideramos a Lowey una empresa con un alto grado de funcionalidad en sus soluciones y estamos contentos de contar con ellos en nuestro Market Place. El lanzamiento de WombatDialer suma mayores soluciones profesionales a las ya existentes”. Dijo Paul Estrella, Gerente de Producto en Elastix.

El sistema integrado Elastix-Loway ofrece una solución completa y confiable capaz de ajustarse a los altos estándares y calidad y eficiencia de Call Centers Profesionales.

Para obtener más información sobre WombatDialer, visite wombatdialer.com

El lanzamiento del addon WombatDialer para Elastix se realizará en un webinar especial que se realizará el 9 de marzo.

Más información en Calendario de Eventos.

Acerca de Loway
Loway Switzerland es una compañía líder en desarrollo de software que provee soluciones profesionales para centros de contacto basado en la tecnología de PBX de Asterisk®. Su renombrado QueueMetrics establece estándares modernos en medición profesional, estadísticas y reportería para call centers basados en Asterisk®. Visite loway.ch para más información.

Acerca de Elastix
Elastix es un software que integra las mejores herramientas disponibles para PBX basados en Asterisk en una interfaz sencilla y fácil de usar. También agrega su propio conjunto de utilidades y permite la creación de módulos de terceros, lo que hace de este el mejor paquete de software disponible para telefonía de código abierto. Estas características, sumadas a las sólidas capacidades de informes, hacen de este la mejor elección para implementar un PBX basado en Asterisk. Visite www.elastix.org para más información.

By |February 17th, 2016|Comments Off on Elastix Certifica a WombatDialer

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