Elastix galardonado por tercer año consecutivo

La revista TMC and INTERNET TELEPHONY es líder en publicaciones periódicas sobre Comunicación IP desde  1998. Hace nueve años, sus editores otorgan el INTERNET TELEPHONY Excellence Award a los mejores casos de estudio de innovación y éxito en las comunicaciones unificadas.

Hace unos días, Elastix tuvo el honor de haber recibido por tercera vez consecutiva ese importante premio. La propuesta que enviamos este año fue una implementación en gran escala que se realizó para la Corporación Nacional de Electricidad (CNEL), en Ecuador.

Michael Gonçalves, Director de Marketing de Elastix comentó: “Nos llena de orgullo ser reconocidos por tan prestigiosa revista y por una comunidad que se incrementa día a día. Eso nos motiva a seguir esforzándonos por brindar una aplicación que esté a la altura de las exigencias actuales del mercado”.

De la misma manera, Rafael Rivadeneira, Administrador del Contact Center de CNEL explicó que haber implementado la Plataforma del Contact Center mediante el uso del Elastix, los ha ayudado mucho como corporación: “Contar con esta herramienta nos ha beneficiado, ya que nos permite recibir llamadas, realizar campañas, tener una cola de agentes, reportería y estadística, y así poder brindar un mejor servicio a nuestra cartera de clientes”.

Nos enorgullece ser reconocidos por la comunidad y una revista de prestigio como TMC and INTERNET TELEPHONY. El equipo de Elastix se enfoca, con trabajo y dedicación, en generar proyectos tecnológicos que dejan el nombre de la empresa en un buen sitial.