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 Recientemente tuvimos la oportunidad de conocer a la comunidad y Resellers de Colombia en una visita de Elastix.

Entre todos los proyectos que visitamos se encuentra uno de carácter social denominado “Medellín sobre Ruedas”. Este proyecto llevado a cabo por la Fundación ADA da trabajo a personas de movilidad reducida para que realicen actividades como agentes de Call Center.

 

Este proyecto fue desarrollado por Atech Comunicaciones Silver Reseller de Elastix en Medellín. En el proyecto Elastix es la solución tecnológica escogida, en conjunto con su módulo de Call Center.
Presentamos este caso de estudio para su revisión e incentivo a la presentación de mas casos.

El link de acceso al caso es el siguiente:

"Diversidad en Atención de Call Center"

Continuamos trabajando para publicar más información comercial y ejemplos de implementaciones existentes.

El Equipo del Proyecto Elastix