Consulta a los Expertos

Si usted necesita soporte en una solución específica o la atención dedicada de un Ingeniero Certificado en Elastix para resolver un tema crítico en su Servidor Elastix, tenemos el servicio indicado para usted.

Suscripciones de Soporte Elastix

La suscripción de soporte elastix le permite asegurar uno o más servidores Elastix para recibir atención dedicada en la resolución de problemas inesperados. Obtenga información en nuestra Sección de Suscripciones o en el reseller de Elastix más cercano.

Soporte WebChat Elastix

El Soporte Web Chat Elastix es la mejor forma de encontrar soporte rápido y asesoría sobre cualquier tópico de Elastix. Desde procedimientos de "Cómo hacerlo" hasta estimaciones para la implementación de proyectos, usted siempre encontrará la forma correcta y más corta para configurar su sistema basado en Elastix o ejecutar su proyecto con soporte de 2do y 3er nivel en sus espaldas.

Usted puede comprar una hora de soporte o paquetes de 5 o 10 horas, en formatos 8x5 (atención regular en días y horarios laborables) y 24x7 (atención extendida todos los días del año). Uselas para una estimación, un mantenimiento planificado, una revisión a su servidor Elastix o manténgalas como soporte técnico "Stand By" al cual puede consultar en cualquier momento.

Contamos con un equipo de técnicos certificados en Elastix disponibles las 24 horas del día los 365 días del año. Nuestro soporte WebChat en línea le permite realizar consultas o configuraciones en su servidor en Elastix cuando usted lo requiera.

Adquiera su paquete de horas de soporte en nuestra tienda en línea y úselos cuando lo requiera.

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