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TEMA: Transferencia de llamadas desde call center
#54474
Transferencia de llamadas desde call center hace 1 Año, 7 Meses Karma: 0
hola a todos...

tengo un problema con el call center y es que no puedo transferir llamadas, cuando tengo una llamada activa y le doy a transferir me sale el siguiente error
Error de transferencia de llamada : Channel does not exist: Local/00349xxxxx@from-interna

no se si es problema de contextos o algo asi...

si alguien sabe como poder resolverlo lo agradeceria...

Un saludo y gracias
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pacoh
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#74921
Re:Transferencia de llamadas desde call center hace 10 Meses, 3 Semanas Karma: 0
Hola pacoh
Tuviste suerte con esto?
Yo tengo el mismo problema y me urge solucionarlo.
Si sabes algo, te agradeceré me ilumines jejeje.

Saludos!
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webudogt
Fresh Boarder
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#74929
Re: Re:Transferencia de llamadas desde call center hace 10 Meses, 3 Semanas Karma: 118
es un bug ya reportado si no tienen la ultima 2.0 con todo upgradeado toca pagar a palosanto o seguir esperando o coregirlo uds
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fmvillares
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#74972
Re: Re:Transferencia de llamadas desde call center hace 10 Meses, 2 Semanas Karma: 0
Tengo la version 2 de Elastix corriendo el modulo callcenter v2 tambien, y tengo el problema, pero encontré que si al agregar la campaña eliges un trunk específico en el campo "Trunk:" en vez de (By Dialplan) se soluciona.

No tengo idea si el campo Trunk está presente en las versiones anteriores del modulo callcenter, pero si está incluido entonces esta es la solución a sus problemas jejeje.

Saludos!
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webudogt
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#82268
Re: Re:Transferencia de llamadas desde call center hace 6 Meses, 2 Semanas Karma: 0
a mi me funciono unos dias pero dejo de funcionar si alguien econtro la solucion
le agredeceria con play 3 mentira se lo agradeceria
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jimy2x
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