bar top left
bar top right
left curve
right curve
Bienvenido, Invitado

Autodialer without agent callback?
(1 viendo) (1) Invitado
Abajo
Publicar respuesta
Publicar nuevo tema
Página: 1
TEMA: Autodialer without agent callback?
#46885
Autodialer without agent callback? hace 1 Año, 11 Meses Karma: 2
Hi,

I am trying to manage an inbound recovery campaign for outbound dialing.

I want to make use of Queue recording, etc. But I need the dialer to work such that the agents do not need to use the web portal or keep an open channel with the system.

I would prefer that they simply be fed calls based on the queue they are logged into.

Is there a solution for this?

Thanks!

Bill
Introducir código aquí   
Por favor, aunque no se vea ningún BBcode ni botones de smiley, son usables igualmente
wfulton
Fresh Boarder
Mensajes: 15
graphgraph
Usuario Offline Presiona aquí para ver el perfil de este usuario
Reply Quote
 
Arriba
Publicar respuesta
Publicar nuevo tema
Página: 1
Moderadores: Bob, jgutierrez