How i create an IVR?

Discussion in 'General' started by Jose Otávio, Jul 11, 2018.

  1. Jose Otávio

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    Hi guys i want to do a project IVR in elastix 5 but i didn't found any tutorial about this, i do a IVR in elastix 4.0 but it have a limitation because is end of life, pls guys help me.

    Sorry about my English i'm not good.
     
  2. AJP

    AJP
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  3. Jose Otávio

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    tanks man, its more easily than elastix 4.0 but in elastix 4 i cant send a note to guy will go answers the call, i need to know if elastix 5 i can send a note with questions and answers make for URA.
     
  4. AJP

    AJP
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  5. Jose Otávio

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    Cara falo sim achei que não tinha BR aqui kk.
    com a key gratis que eu recebo nao é possivel? eu queria apenas montar uma demonstração.
     
  6. Jose Otávio

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    Tenho uma URA com algumas perguntas eu queria enviar um arquivo ou um aviso com as perguntas feitas pela URA e as respostas de quem esta ligando as respostas seriam apenas 1 para sim e 2 para não.
     
  7. AJP

    AJP
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    Com a chave gratis não é possível, mas você pode se cadastrar como parceiro do 3CX e receber duas chaves de licença NFR (Not For Resell) e com essa chave de licença então pode criar demos usando o CFD.

    O Call Flow Designer é uma ferramenta avançada para desenvolver os fluxos de chamadas no PABX.

    O link para cadastrar é: https://www.3cx.com/partners/apply/

    Se você é apenas usuário final então precisa de comprar uma chave Pro ou Enterprise para usar o CFD.

    Aqui pode encontrar a comparação de edição: https://www.3cx.com.br/central-telefonica/comparacao-edicao/

    Ótimo dia para você!
     
  8. AJP

    AJP
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    Com a chave gratis pode criar uma URA com um arquivo de anuncio e usar o menu de opções para encaminhar para outra URA con outras perguntas o encaminhar para otro destino.

    Você pode criar árbores de URA mas acho que com o CFD é muito mais fácil...
     
  9. Jose Otávio

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    Ok, muito obrigado
     
  10. AJP

    AJP
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    De nada!
     

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