¡Migre de FreePBX®* a Elastix 5 en Minutos!

¿Utilizando FreePBX®? ¿Quiere acelerar su PBX y cambiarse a Elastix 5? Con Elastix obtiene videoconferencia integrada comunicaciones unificadas y la muy necesaria seguridad a prueba de balas – ¡totalmente GRATIS!

Nuestra herramienta de conversión de FreePBX® a Elastix en línea hace fácil la migración. La cual toma un respaldo (copia de seguridad) de FreePBX® y lo convierte en un respaldo de Elastix listo para ser restaurado a la última versión de Elastix. Además, ¡hemos incluido una licencia 3CX gratis para extensiones ilimitadas! Read more

Migrate from FreePBX®* to Elastix 5 in Minutes!

Running FreePBX® ? Want to gear up your PBX and switch to Elastix 5? With Elastix you get integrated video conferencing, unified communications and much needed bulletproof security – FREE of charge!

Our online FreePBX® to Elastix converter tool makes migrating easy. It takes a FreePBX backup and converts it to an Elastix backup file ready to be restored into the latest version of Elastix. Whatsmore, we have bundled in a free 3CX license for unlimited extensions!

Run the tool here: https://converter.3cx.com

Read the guide on how to create the backup in FreePBX® here.

Currently we support FreePBX® 12, 13 and 14 configurations.

* FreePBX® is a Registered Trademark of Sangoma Technologies. This trademark is not affiliated with 3CX, its products, or its websites. Sangoma Technologies is not the source of, and does not sponsor or endorse, the products/services promoted here. 3CX is not associated with or sponsored by Sangoma Technologies.

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Utilizando el Switch incorporado en Teléfonos IP y Etiquetado VLAN

El etiquetado VLAN puede minimizar el cableado así como los puertos de switch utilizados para integrar los endpoints en la red actual mientras se mantiene separada la de red de voz de la red de datos. Una estación de trabajo puede ser conectada a través del Puerto PC en el Teléfono IP en la VLAN por defecto o una diferente. Puede aplicar opciones de prioridad a través de la Consola de Administración 3CX (y empatando con la configuración de switches) al puerto LAN/WAN y/o puerto de PC para poder instruir al switch para que se encargue del tráfico en tiempo real, tal como RTP (voz) sobre el tráfico normal de la red. Read more

Using the Built in Switch in IP Phones and VLAN Tagging

Most of modern IP Phones have a built in switch which allow to integrate endpoints and connect a workstation via the PC port on the IP Phone without the need of an extra port as well as minimize the cabling. Using the built in switch along with VLAN Tagging can integrate the endpoints in the current network while still separating the Voice network from the Data network. A workstation can be connected in the default or different VLAN. In the 3CX Management Console you can apply priority options (and matching switch configuration) to the LAN/WAN port and/or PC port in order to instruct the switch to handle real time traffic, such as RTP (voice) over the normal network traffic. Read more

Integrar un CRM con Elastix

En el área comercial es muy común escuchar el término CRM, el cual es una herramienta medular de muchas empresas, que permite a ejecutivos de ventas, gente de soporte y servicios, dar seguimiento y acceder a la información e historial de un cliente, respondiendo así a sus necesidades y, por supuesto, incrementar ventas y retener clientes; todo desde un mismo lugar. En pocas palabras gestionar, administrar y proporcionar la atención al cliente. Además, un CRM nos permite identificar e identificar las cuentas más valiosas para la empresa. Read more

Integrate a CRM with Elastix

In sales, the term CRM (Customer Relationship Management) is very common, it’s a vital tool for most enterprises that allows sales executives and tech support follow up and open a client record and call history, which help to achieve improved productivity and to offer an enhanced customer experience, increase sales and retain customers, everything in one place. In a nutshell, with a CRM businesses can handle, administrate and give customer service. What’s more, with a CRM we can know which accounts are the most valuable for the company. Read more

Múltiples rutas en las reglas de salida

Una de las preguntas comunes que algunos usuarios y partners nos hacen sobre es sobre cómo funcionan las múltiples rutas en las reglas de salida en Elastix 5. No se preocupe, lo tenemos cubierto, hemos preparado una breve guía sobre cómo asignar diferentes reglas en llamadas de salida correctamente en Elastix.
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Multiple routes in outbound rules

One of the common questions that some users and partners ask is how the multiple routes in outbound rules works in Elastix 5. Don’t worry, we’ve got you covered, we have prepared together a brief guide on how to set multiple outbound call routes correctly in Elastix.
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Probar Elastix en Linux Debian 9 Stretch

Después de meses de desarrollo, la versión estable de Debian 9 Stretch fue finalmente liberada el 17 de Junio.

Algunos usuarios empezaron a presentar problemas al momento de instalar Elastix en Debian 9 debido a un error de dependencias. Hay una razón simple, el repositorio fue creado pensando en Debian 8 Jessie y no Debian 9. Algunas dependencias necesarias para instalar el motor de telefonía impulsado por 3CX están presentes en el repositorio principal de Jessie pero no lo están en el nuevo repositorio de Stretch.
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Try Elastix on Linux Debian 9 Stretch

After months of development, the stable version of Debian 9 Stretch was finally released on June 17th.

Some users started facing problems at the moment to install Elastix on Debian 9 due to a dependency error. There’s a simple reason, the repository was created thinking on Debian 8 Jessie and not Debian 9. Some dependencies needed to install the telephony engine powered by 3CX are present in Jessie Main repo but not in the new Stretch repo.
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